Consultor De Viagens Corporativas Sênior

Avipam Viagens & Turismo; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de gestão de viagens em São Paulo está buscando um Consultor de Viagens Corporativas Sênior. O profissional será responsável por gerenciar reservas e orientar clientes conforme as políticas de viagem. É necessário ter formação em Turismo, experiência em TMC e habilidades com sistemas GDS como Sabre e Amadeus. O domínio do inglês é obrigatório. Oferecemos um ambiente dinâmico com a possibilidade de crescimento na carreira.

Qualificações

• Graduação completa em Turismo ou áreas correlatas.
• Experiência em agências de viagens ou TMC focada em atendimento corporativo.
• Sólido conhecimento em GDS Sabre e Amadeus

Responsabilidades

• Utilizar ferramentas AVIPAM para concluir pedidos de viagem.
• Realizar reservas conforme as necessidades do cliente.
• Oferecer consultoria personalizada conforme políticas de viagem.

Conhecimentos

Habilidades em GDS Sabre

Habilidades em GDS Amadeus

Atendimento ao cliente

Inglês avançado

Formação académica

Graduação em Turismo ou áreas correlatas

Ferramentas

Ferramentas de reservas online (OBT) Argo

Descrição da oferta de emprego

Consultor de Viagens Corporativas Sênior

A Avipam é muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança.

Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas.

Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas acolhedoras com clientes, colaboradores e fornecedores.

Conheça também nossas unidades de negócios: Viagens corporativas, Eventos e Incentivos, Lazer, Tecnologia e Câmbio.

Temos uma oportunidade incrível para você fazer parte do nosso time!

Buscamos alguém apaixonado pelo universo das viagens e que compreenda o impacto do seu trabalho no sucesso do negócio.

Responsabilidades

• Utilizar de forma eficiente as ferramentas e sistemas AVIPAM para concluir os pedidos de viagem;
• Realizar a busca e confirmação de reservas de viagens conforme as necessidades do cliente;
• Possuir forte compreensão das políticas de viagem do cliente, oferecendo orientações adequadas e fornecendo consistentemente consultoria personalizada;
• Apresentar ofertas de viagem e fornecer conselhos gerais aos viajantes, garantindo uma experiência completa e informada;
• Responder às solicitações de maneira precisa, completa e dentro dos prazos estabelecidos;
• Aplicar com excelência as regras e diretrizes dos fornecedores de viagens;
• Fornecer informações relevantes do setor, como tarifas mais baixas, custos de câmbio e possíveis penalties;
• Garantir a conformidade com todas as regulamentações aplicáveis, incluindo DOT, TSA, passaportes, vistos, entre outros requisitos legais;
• Atender com agilidade demandas emergenciais de clientes, garantindo soluções rápidas e eficazes em situações de urgência, com foco na satisfação e experiência do cliente;

Apoiar e promover as iniciativas estratégicas tanto da AVIPAM quanto dos clientes, assegurando alinhamento com os objetivos organizacionais.

Requisitos

• Graduação completa em Turismo ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada em agências de viagens ou TMC, com foco em atendimento corporativo;
• Sólido conhecimento e experiência prática em GDS Sabre e Amadeus e ferramentas de reservas online (OBT) Argo;
• Proficiência no uso dos portais de companhias aéreas;
• Inglês avançado.

São Paulo, São Paulo, Brazil

Escala: 12X36.