Auxiliar De Departamento De Assistência Técnica

Deltasul; Santa Cruz do Sul; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de varejo em Santa Cruz do Sul está em busca de profissionais dedicados para atuar na assistência técnica. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, boas habilidades de comunicação e conhecimentos básicos de informática. Este profissional receberá e organizará demandas, além de operacionalizar trocas para clientes. Um ambiente dinâmico e desafiador aguarda aqueles que se identificam com a missão e valores da empresa.

Serviços

Vale transporte

Plano de saúde Unimed

Refeitório no local

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Comunicação verbal e escrita deve ser de boa qualidade.
• Conhecimentos básicos em informática são necessários.

Responsabilidades

• Receber e organizar demandas de assistência técnica.
• Conferir e enviar mercadorias para assistência técnica.
• Operacionalizar trocas para clientes.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Informática Básica

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior em andamento em Administração ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

JOB DESCRIPTION

A Deltasul é uma empresa que acredita no relacionamento baseado na integridade, responsabilidade, espírito de equipe e dedicação. Estamos em busca de profissionais apaixonados que se identificam com a função, com a cultura e os valores da nossa empresa. Se você é uma dessas pessoas, mande seu currículo para nós!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Receber, organizar e administrar demandas de assistência técnica
• Receber, conferir e enviar mercadorias, peças e partes, com origem das lojas, para a assistência técnica
• Receber, conferir e enviar peças e partes, dos fabricantes ou postos autorizados, para assistência técnica
• Operacionalizar trocas para clientes com posterior reclassificação, baixa ou devolução comercial, quando for o caso

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Ensino Médio Completo
• Desejado superior em andamento em Administração ou áreas afins
• Informática Básica
• Boa comunicação verbal e escrita

ADDITIONAL INFORMATION

• Vale transporte
• Plano de saúde Unimed
• Remuneração compatível com a função
• Refeitório no local da empresa

SOBRE NÓS

Nossa história

Iniciamos nossa jornada em 1952 como Ferragens Mirandoli, na cidade de Três Passos, no interior do Rio Grande do Sul. Nossa história traz a cultura de empreendedorismo e pioneirismo, que nos tornam uma das principais empresas varejistas do interior do Estado no ramo de móveis, eletrodomésticos e facilidades para a vida das pessoas.

Em 1998 nossa marca mudou para Deltasul e continuamos contribuindo para que uma ampla variedade de produtos chegue para todos os gaúchos, por meio de um bom atendimento e de um crediário rápido e facilitado. Desejamos incluir nossos clientes não apenas na experiência de consumo, mas na transformação de suas casas em verdadeiros lares, com conforto, qualidade e beleza.

Nesses mais de 70 anos de história o mundo mudou e nós mudamos junto, mas não perdemos nossas raízes. O nosso cliente sempre está em primeiro lugar e fortalecer relações de confiança e credibilidade é nosso compromisso diário. Buscamos reforçar estes valores no contato com fornecedores, funcionários e principalmente com todos os nossos clientes, desde o atendimento na loja, entrega e montagem, e nos demais serviços oferecidos para fazer de suas casas o melhor lugar do mundo.

Missão

Fazer da sua casa o melhor lugar do mundo.

Visão

Ser uma empresa eficiente e inovadora, que promova uma experiência positiva e diferenciada na venda de produtos e serviços.

Nossos Valores

Conexão com as pessoas

As pessoas estão no centro do que fazemos. Nos relacionamos de maneira verdadeira, acolhedora e única com nossos clientes e funcionários.

Integridade

Agimos com ética e respeito nas relações com nossos clientes, funcionários e fornecedores.

Foco no cliente

Fazemos mais pelo nosso cliente. Tomamos decisões priorizando a excelência no atendimento, seja no âmbito interno ou externo. Atendemos de forma atenciosa e partimos da escuta ativa para criar soluções e resolver problemas.

Melhoria Contínua

Evoluímos e adaptamos os nossos processos sempre em busca da excelência. A melhoria é um aprendizado sem fim, por isso somos apaixonados pela jornada.

Atitude inovadora

Nós assumimos diariamente a responsabilidade de criar a realidade em que queremos viver, pensando e fazendo acontecer. Somos protagonistas do nosso próprio futuro.

Sustentabilidade

Preservamos a sustentabilidade financeira do negócio, bem como a ambiental e social nas comunidades que atuamos.