Atendente Multitarefas

CiX Citizen Experience; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cidadão está à procura de um Atendente Multitarefas em Curitiba. O candidato ideal terá Ensino Médio Completo e habilidade em atendimento ao cliente, além de ser comunicativo. As responsabilidades incluem recepção, orientação a usuários e apoio em pesquisas. A posição conta com benefícios como vale-alimentação, convênios de saúde e participação nos lucros. Não perca essa oportunidade de integrar uma equipe colaborativa e motivada.

Serviços

Vale-Alimentação

Vale-Refeição

Convênio com a Academia TotalPass

Convênio com Psicólogos do Zenklub

Convênio Odontológico

Programa 'Fique Bem'

Convênio com Farmácias Medipreço

Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

Auxílio-Creche

Auxílio para Filho com Deficiência

Woli (Plataforma de Desenvolvimento)

Dayoff (Folga de Aniversário)

Qualificações

• Habilidades de atendimento ao cliente necessárias.
• Deve ser comunicativo e colaborativo.

Responsabilidades

• Recepção e acolhimento do cidadão.
• Orientação ao usuário sobre serviços.
• Triagem de documentos e distribuição de senhas.
• Apoio em pesquisas de satisfação.
• Observação e relato de incidentes.
• Estimular manifestações de opinião.
• Auxílio em totens de autoatendimento.
• Participação em eventos internos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação eficaz

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office Básico

Descrição da oferta de emprego

Job description

Citizen Experience está à procura de um Atendente Multitarefas talentoso e fora da curva para integrar nossa equipe. Se você tem habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta pode ser a chance que você esperava!

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos olhamos, nos ajudamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa (é aí que nascem as melhores ideias). Se você está pensando em impulsionar sua carreira em um ambiente cheio de oportunidades, onde acelerar a carreira significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta oportunidade!

Main responsibilities

• Recepção e acolhimento do cidadão;
• Orientação ao usuário sobre os serviços prestados na unidade, em situações de contingências;
• Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senha, cobranças de taxas ;
• Apoio em pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas;
• Observação das áreas de atendimento reportando a administrando em caso de pessoas ou crianças perdidas ou comportamentos inadequado, problemas de saúde ou conflito;
• Estímulo ao usuario a realizar manifestações de opinião, sugestão ou reclamação;
• Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;
• Participação de eventos internos e externos;
• Internos e externos.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Pacote Office Básico.

Additional information

Temos uma lista de benefícios que incluem:

🍽️ Vale-Alimentação

🍛 Vale-Refeição

🏋️ Convênio com a Academia TotalPass

🧘♂️ Convênio com Psicólogos do Zenklub

🦷 Convênio Odontológico

💆 Programa 'Fique Bem' (benefícios incluem nutricionista, consultoria financeira e psicólogos)

💊 Convênio com Farmácias Medipreço

💸 Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

👶 Auxílio-Creche

♿ Auxílio para Filho com Deficiência

🎓 Woli (Plataforma de Desenvolvimento)

🎉 Dayoff (Folga de Aniversário)