Atendente De Telemarketing Cobrança Empresarial

Neo Empregos; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de cobrança está em busca de pessoas persistentes e responsáveis, que tenham foco na qualidade do atendimento ao cliente. As atividades incluem ligações para empresas para negociar pendências relacionadas a serviços, utilizando sistemas para registros. Os candidatos devem ter Ensino Médio Completo e boa fluência verbal, com experiência em cobrança considerada um diferencial. Oferecem benefícios como vale transporte, assistência médica e plano de carreira.

Serviços

Vale Transporte

Vale Refeição

Auxílio Creche

Seguro de Vida

Desconto em Produtos

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Plano de carreira

Qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade.
• Ser comprometido e responsável com o negócio e com a empresa.
• Experiência com cobrança é um diferencial.

Responsabilidades

• Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva.
• Realizar a negociação de forma que fique boa para ambos os lados.
• Utilizar sistemas para registros e acompanhamento dos preventivos.

Conhecimentos

Boa fluência verbal

Poder de persuasão

Conhecimentos básicos de informática

Conhecimento Pacote Office

Experiência com cobrança

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Buscamos pessoas persistentes e responsáveis, com foco na qualidade do atendimento ao nosso cliente para atender a marca eleita a melhor rede móvel do país pelo prêmio Mobile Bench.

Por atuar com a cobrança de empresas, temos a oportunidade de aprimorar nosso conhecimento, trazendo a melhor solução para a quitação desse débito.

Como será seu dia a dia

Ligamos de forma ativa para empresas para negociar suas pendências de internet, telefone, linha móvel entre outros produtos. Trabalhamos de forma ética e com comprometimento com a oportunidade de alavancar os seus ganhos com a variável.

Informações adicionais

• Salário: R$ ,00 + Comissão
• Horário de Trabalho: 09:48 às 18:00
• Jornada de Trabalho: 220h mês | Escala 5x2 com folga aos finais de semana

Responsabilidades e atribuições

• Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva
• Realizar a negociação de uma forma que fique boa para ambos os lados
• Em cada atendimento prestado uma nova oportunidade de fechar negócio
• Utilizará sistemas para realização dos registros e acompanhamento dos preventivos
• As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço
• Ser comprometido e responsável com o negócio e com a empresa

Requisitos e QUALIFICAÇÕES

• Ter no mínimo 18 anos de idade
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo
• Boa fluência verbal e poder de persuasão
• Ter todos os documentos (RG, Título de Eleitor, Reservista)
• Conhecimentos básicos de informática e digitação
• Conhecimento Pacote Office
• Ter experiência com cobrança é um diferencial
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Oliveira Coutinho (próximo ao terminal rodoviário Barra Funda)

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale Refeição (ou Vale Alimentação)
• Auxílio Creche (ou Auxílio Criança com Deficiência)
• Salário Família
• Auxílio Funeral
• Seguro de Vida
• Desconto em Produtos
• Assistência Médica
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas
• Assistência Odontológica
• SESC / Parcerias educacionais com descontos em cursos
• Plano de carreira

Local de Trabalho

Parque Industrial Tomas Edson, São Paulo - SP

Escolaridade mínima

Ensino Médio (2º Grau)