Atendente De Suporte Técnico

K2Digital; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está buscando um profissional para atendimento ao cliente e suporte técnico em Barueri. O candidato ideal terá habilidades em proatividade, comunicação e organização, além de conhecimentos básicos em pacote Office. O trabalho inclui suporte técnico, implementação pós-venda e colaboração em equipe. O contrato é autônomo com duração de 3 meses oferecendo trabalho remoto e outras vantagens.

Serviços

Trabalho remoto

Experiência em atendimento ao cliente

Qualificações

• Proatividade e boa comunicação são essenciais.
• Habilidade para trabalhar em equipe é necessária.
• Conhecimento básico em atendimento ao cliente é obrigatório.
• Conhecimentos em pacote Office (Word, Excel, Outlook) são exigidos.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes com suporte técnico.
• Atuar na implementação pós-venda e integração de sistemas.
• Acompanhar chamados e realizar testes básicos.
• Colaborar com a equipe para resolução de problemas.

Conhecimentos

Proatividade

Boa comunicação

Organização

Trabalho em equipe

Atendimento ao cliente

Pacote Office (Word, Excel, Outlook)

Ferramentas

Python

Banco de dados SQL

Descrição da oferta de emprego

O profissional será responsável por realizar o atendimento aos clientes, prestando suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre o uso do sistema.

Também atuará na fase de implementação pós‑venda, incluindo integração de sistemas e suporte técnico inicial.

Outras atividades incluem acompanhamento de chamados, testes básicos, organização de processos internos e colaboração com a equipe para resolução de problemas e melhorias contínuas.

• Requisitos
• Necessários
• Proatividade, boa comunicação e organização
• Habilidade para trabalhar em equipe
• Conhecimento básico em atendimento ao cliente
• Conhecimentos básicos em pacote Office (Word, Excel, Outlook)
• Desejáveis
• Noções de Python
• Conhecimento em banco de dados SQL (consultas simples, estrutura de tabelas)
• Experiência prévia com suporte técnico ou sistemas de gestão (ERP, integrações, etc.)

Tipo de vaga : Autônomo / PJ

Duração do contrato : 3 meses

Pagamento : R$ ,00 - R$. ,00 por mês

• Benefícios
• Trabalho remoto
• Experiência
• Atendimento ao Cliente (obrigatório)
• Microsoft Office (obrigatório)