Atendente

Grupo - Zenir Móveis e Eletros; Camocim; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de varejo localizada em Camocim busca um profissional para atuar no atendimento ao cliente. O candidato deve ser habilidoso na comunicação e ter foco na satisfação do cliente, registrando atendimentos realizados por telefone e redes sociais. Valorizamos um ambiente de trabalho inclusivo, e a colaboração entre a equipe é essencial para o sucesso. Se você tem facilidade em atender demandas e deseja fazer parte de uma empresa com mais de 30 anos de história, venha se juntar a nós!

Qualificações

• Facilidade em ler, interpretar e redigir e-mails.
• Necessário boa digitação.
• Habilidade com comunicação oral e escrita.
• Habilidade para dialogar e influenciar.
• Foco no cliente (buscar a solução com base na satisfação do cliente).
• Disponibilidade de horários.

Responsabilidades

• Buscar soluções eficientes e eficazes para atender solicitações dos clientes.
• Realizar atendimentos aos clientes via telefone, redes sociais, e-mail ou reclame aqui.
• Registrar os protocolos de atendimento com informações recebidas do cliente.
• Auxiliar no atendimento a clientes em outras áreas, quando necessário.

Conhecimentos

Facilidade em ler, interpretar e redigir e-mails

Boa digitação

Habilidade com comunicação oral e escrita

Habilidade para dialogar e influenciar

Foco no cliente

Disponibilidade de horários

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

A Zenir é uma história ligada ao dia a dia dos cearenses e de tantos outros brasileiros! Na Zenir, não somos apenas uma empresa; somos uma família comprometida em criar um ambiente de trabalho inclusivo, inspirador. Valorizamos a diversidade de pensamentos, experiências e habilidades, reconhecendo que a verdadeira inovação nasce da colaboração entre mentes diversas. Aqui, cada membro da equipe desempenha um papel crucial em impulsionar o sucesso coletivo, e acreditamos que a realização pessoal está intrinsecamente ligada ao sucesso da empresa.

São mais de 30 anos inspirando pessoas e fazendo acontecer no seguimento varejista, através do desenvolvimento e da valorização dos nossos colaboradores. Se você também é apaixonado por gente e quer fazer parte dessa construção, se escreve e vem fazer parte desse propósito conosco!

• Buscar soluções eficientes e eficazes com intuito de atender às solicitações e solucionar quaisquer tipos de dificuldade em relação ao pós vendas que os nossos clientes apresentarem;
• Realizar atendimentos aos clientes podem ser via: telefone, redes sociais, e-mail ou reclame aqui;
• Registrar os protocolos de atendimento mediante a informação recebida do cliente;
• Realizar atendimentos disponíveis aos clientes via: telefone, redes sociais, e-mail ou reclame aqui.
• Eventualmente auxiliar no atendimento a clientes em outras áreas.

• Facilidade em ler, interpretar e redigir e-mails;
• Necessário boa digitação;
• Habilidade com comunicação oral e escrita;
• Habilidade para dialogar e influenciar;
• Foco no cliente (buscar a solução com base na satisfação do cliente);
• Disponibilidade de horários.
• Educação corporativa Gupy.

Uma história ligada ao dia a dia dos cearenses e de tantos outros brasileiros! José Alves de Oliveira, carinhosamente chamado de Zenir, começou sua jornada na lavoura e, aos 14 anos, trouxe sua dedicação para a loja de móveis de um tio em Iguatu.

Hoje, como líder visionário, comanda com maestria uma das maiores empresas de móveis e eletrodomésticos do Ceará, transformando sonhos em realidade.

Na Zenir, celebramos não apenas produtos, mas também a diversidade de nossos colaboradores, criando uma cultura única impulsionada pela inovação em tecnologia, pluralidade e equidade.

Junte-se a nós e faça parte deste time extraordinário!