Assistente de Cobrança Júnior

Unifisa consórcios; Santana de Parnaíba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma financeira de consórcios está em busca de um Assistente de Atendimento Jr. Cobrança em Santana de Parnaíba, SP. O profissional será responsável por contatar clientes inadimplentes, contribuir para o aumento da arrecadação através de metas, e oferecer atendimento ao cliente de qualidade. É importante ter conhecimentos em Pacote Office e vivência em rotinas de atendimento. Esta vaga oferece um ambiente de trabalho que valoriza disciplina e proatividade.

Qualificações

• Conhecimentos básicos/intermediários no Pacote Office.
• Vivência em rotinas de atendimento ao cliente.
• Perfil analítico e controle emocional.

Responsabilidades

• Contato ativo com clientes inadimplentes para recuperação da carteira.
• Contribuir para aumento de arrecadação através da entrega de metas.
• Atendimento receptivo para esclarecer dúvidas dos clientes.

Conhecimentos

Conhecimento no Pacote Office

Bom relacionamento interpessoal

Boa comunicação escrita e verbal

Agilidade de raciocínio

Proatividade

Formação académica

Cursando ou concluído ensino Superior em Administração de Empresas, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Gestão Financeira

Descrição da oferta de emprego

Somos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras! É nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios. Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse profissional! Se você se identificou conosco, venha fazer parte da #familiaSangueAzul. É responsabilidade do Assistente de Atendimento Jr. Cobrança:

• Contato ativo com clientes inadimplentes (em atraso ou cancelados) para recuperação da carteira.
• Contribuição para o aumento de arrecadação através da entrega de metas atingíveis.
• Retenção e fidelização de clientes por meio de um bom atendimento.
• Atendimento receptivo de clientes para o esclarecimento de dúvidas, prestando a melhor experiência possível.
• Contribuição para o bom andamento dos processos da área de relacionamento com o cliente.

Requisitos para vaga:

• Conhecimento no Pacote Office, básico/intermediário.
• Vivência nas rotinas de atendimento.
• Cursando ou que tenham cursado (concluído) o ensino Superior nas áreas: Administração de Empresas, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Gestão Financeira e demais cursos correlatos.
• Agilidade de raciocínio, perfil analítico, controle emocional, diligência, disciplina, empatia, organização, proatividade, bom relacionamento interpessoal, boa comunicação escrita e verbal, que saibam utilizar do raciocínio lógico e visão estratégica para resolver as situações do dia a dia e gerar soluções eficazes.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Assistente de crédito e cobrança

Empresa:

Unifisa consórcios

Atua com venda de consórcios para automóveis, imóveis, motos, entre outros.

Ramo:

Financeiras