Assistente De Cobrança

Genter; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de cobrança em Belo Horizonte busca um profissional para atender clientes via telefone e e-mail, negociando débitos e respondendo a questões financeiras. O candidato ideal deve ter boa comunicação, organização, e empatia para fornecer um atendimento de qualidade. Oferecemos benefícios como PLR, vale alimentação, plano de saúde e universidade corporativa, além de um ambiente inclusivo e colaborativo.

Serviços

PLR

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida

Day Off

Plano de Saúde e Odontológico

Ifood benefícios

Universidade Corporativa

Qualificações

• Boa comunicação e escuta ativa.
• Organização e senso de responsabilidade.
• Proatividade e empatia no atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ativo via telefone para negociação de débitos.
• Responder e-mails com informações e acordos de pagamento.
• Registrar contatos e atualizações em planilhas.

Conhecimentos

Boa comunicação

Escuta ativa

Organização

Proatividade

Empatia

Ferramentas

Excel básico

Descrição da oferta de emprego

FAÇA PARTE DO TIME QUE CONSTRÓI SONHOS!

Para seguir cumprindo seu propósito, temos um time formado por profissionais brilhantes, com o mesmo objetivo, e você pode ser o próximo talento a integrar nossa equipe, que hoje é referência no mercado.

A área de cobrança é responsável por garantir o retorno financeiro da empresa, atuando com atendimento ativo ao cliente para negociação e recebimento de pagamentos. Embora o volume de demandas não seja alto, a função é estratégica e fundamental.

O contato com os clientes é realizado principalmente por ligações automáticas via discador e também por e-mails, sempre com base em uma carteira de clientes e metas de arrecadação mensais.

Atividades

• Realizar atendimento ativo via telefone para negociação de débitos.
• Responder e-mails com informações e acordos de pagamento.
• Registrar contatos e atualizações em planilhas (Excel básico).

Requisitos

• Boa comunicação e escuta ativa.
• Organização e senso de responsabilidade.
• Proatividade e empatia no atendimento ao cliente.

Informações adicionais

• PLR
• Vale Refeição ou Alimentação
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• Day Off
• Plano de Saúde e Odontológico
• Ifood benefícios
• Universidade Corporativa

Todas as nossas vagas são inclusivas!

Se deseja fazer parte do nosso time transformando vidas e construindo um futuro melhor, cadastre seu currículo e venha compor o Grupo Direcional!

A empresa nasceu com a missão de modernizar a prestação de serviços na administração de terceiros. Inicialmente nossa atuação foi específica para o mercado financeiro e segurador atendendo demandas principalmente de empresas multinacionais.

Com sede na cidade de São Paulo, passamos a dar ainda mais foco em negócios e pessoas, sempre estabelecendo práticas modernas, inovadoras e qualitativas ao estabelecer o uso da tecnologia e mantendo relacionamentos de longo prazo com clientes e candidatos.