Assistente de Atendimento ao Cliente - São Paulo (Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência)

RD Saúde; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de farmácias no Brasil está buscando um Assistente de Atendimento ao Cliente para oferecer suporte excepcional aos clientes via telefone e chat. É necessário ter ensino médio completo e um interesse genuíno pelas pessoas. Os benefícios incluem assistência médica, odontológica, e licença estendida para maternidade e paternidade. Esta é uma vaga 100% presencial em São Paulo, com escala 6x1. A empresa investe no desenvolvimento dos colaboradores, proporcionando treinamentos e uma cultura de cuidados.

Serviços

Benefício farmácia e vacinação

Assistência odontológica

Assistência médica e telemedicina

Licença maternidade e paternidade estendida

Day Off de aniversário

Universidade com cursos para você e família

Fundo de emergência

Consultoria de planejamento e organização financeira

Auxílio creche e kit bebê

Auxílio funeral

Qualificações

• Ter disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo domingos e feriados.
• Experiência não exigida, treinamento será fornecido.

Responsabilidades

• Realizar atendimento receptivo via telefone e chat.
• Contribuir para a experiência de compra e esclarecer dúvidas.
• Oferecer atendimento humanizado e reverter conflitos.
• Fornecer as melhores informações aos clientes.

Conhecimentos

Interesse genuíno pelas pessoas

Proatividade e senso de cuidado

Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas

Compromisso com excelência no atendimento

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Atendimento ao Cliente - São Paulo (Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência)

Workplace: São Paulo - SP

Job type: Full-time employee

Na RD Saúde, você é a voz que acolhe, orienta e faz a diferença na experiência de quem confia na gente.

Aqui, você tem a oportunidade de unir atendimento humanizado, acolhimento e propósito em um ambiente que valoriza seu desenvolvimento e crescimento.

Somos líderes no mercado brasileiro de farmácias, com lojas em todo o país e mais de 60 mil pessoas apaixonadas por cuidar de gente. Trilhamos um caminho de desenvolvimento que impulsiona carreiras e transforma futuros. Juntos por uma sociedade de mais saudável impactamos mais de 1 milhão de vidas e queremos ir ainda mais longe — de forma sólida, humana e lado a lado com você. Venha fazer parte dessa jornada e trilhar um caminho que transforma carreiras e futuros.

#SejaRDSaúde e venha transformar vidas com a gente!

• Você realizará atendimento receptivo aos clientes via telefone (voz) e chat;
• Terá contato com um público diverso, contribuindo para experiência de compra e esclarecendo dúvidas, registrando informações em sistema, sendo um facilitador no atendimento, revertendo possíveis conflitos afim de proporcionar o melhor atendimento ao cliente;
• Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes;
• Fornecer o melhor serviço de informação possível.

🔍 Essa vaga é para você que tem:

• Interesse genuíno pelas pessoas;
• Proatividade e senso de cuidado;
• Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas;
• Compromisso com excelência no atendimento.

Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo;

Faixa etária: mínimo 18 anos;

Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e feriados (100% presencial).

Experiência: Não se preocupe. Se você ainda não tiver, a gente te ensina!

Local de Trabalho: Av. Corifeu de Azevedo Marques, 3097 - Vila Butantã, São Paulo - SP, 05339-000

São mais de 40 benefícios pensados pra você e pra sua família.

• Benefício farmácia e vacinação;
• Assistência odontológica;
• Assistência médica e telemedicina;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Day Off de aniversário, no seu e dos filhos(as) + presente pra você;
• Universidade com cursos pra você e família;
• Fundo de emergência (apoio financeiro em momentos de crise);
• Consultoria de planejamento e organização financeira;
• Auxílio creche e kit bebê para mamães na RD Saúde;
• Auxílio funeral;

Juntos por uma sociedade mais saudável

Somos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se tornar a maior rede de farmácias do Brasil e expandindo para além do varejo farmacêutico, integrando soluções B2B e plataformas digitais.

Com mais de um milhão de vidas atendidas diariamente em todo o país, cuidar de perto dos(as) nossos(as) clientes e das nossas pessoas está em nosso DNA. Somos mais de 57 mil profissionais comprometidos em construir o futuro da saúde com calor humano e tecnologia. Temos a sustentabilidade no centro da nossa estratégia, dividindo nossa ambição em três pilares: pessoas, negócio e planeta mais saudáveis.