Assistente De Atendimento Ao Cliente

Muma; Manaus; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços está buscando profissionais para atuar em atendimento ao cliente em Recife, Pernambuco. O candidato ideal deve ter boa comunicação, ser proativo, e ter facilidade para trabalhar em equipe. A vaga é para um contrato efetivo por 3 meses. Os benefícios incluem vale-refeição e vale-transporte. O horário de trabalho é de segunda à sexta-feira em turnos de 8 horas.

Serviços

Vale-refeição

Vale-transporte

Qualificações

• Proatividade e organização são essenciais.
• Boa redação e habilidades de comunicação são necessárias.
• Experiência em atendimento ao cliente é preferencial.

Responsabilidades

• Acompanhar entregas e solucionar assistências.
• Identificar oportunidades de melhorias no atendimento.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Capacidade de gestão de tarefas

Trabalho em equipe

Facilidade para comunicação com clientes

Facilidade com sistemas/informática

Ferramentas

Plataforma Freshworks

Descrição da oferta de emprego

Atividades :

• Acompanhamento de entregas
• Resolução de assistências, trocas, cancelamentos e devoluções
• Identificação de oportunidades e melhorias na escala e qualidade do atendimento.

Habilidades desejadas :

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Boa capacidade de gestão de tarefas e cumprimento de prazos;
• Capacidade de trabalhar em equipe e se relacionar com colegas e clientes;
• Facilidade para comunicação com clientes / fornecedores e soluções de conflitos
• Facilidade com sistemas / informática.

Requisitos necessários :

• Habilidades requeridas :
• Proatividade
• Organização e planejamento
• Boa redação e habilidades de comunicação
• Facilidade para comunicação com clientes / fornecedores e soluções de conflitos
• Facilidade com sistemas / informática.

Será um diferencial :

• Conhecimento sobre a plataforma Freshworks

Tipo de vaga :

Tempo integral, Efetivo CLT, Temporário

Duração do contrato :

3 meses

Pagamento :

R$ ,00 - R$ ,00 por mês

Benefícios :

• Vale-refeição
• Vale-transporte

Horário de trabalho :

• De segunda à sexta-feira
• Turno de 8 horas

Pagamento adicional :

• 13o salário

Experiência :

• Atendimento ao Cliente (preferencial)

Prazo para inscrição : 15 / 06 / 2025