Aprendiz Ti - Suporte

Tmf Group; Barueri; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa internacional de serviços administrativos está em busca de um Profissional de TI para fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários e garantir o funcionamento adequado dos dispositivos. O candidato ideal está cursando graduação na área de TI e possui conhecimentos em sistemas operacionais, redes e manutenção de hardware. A equipe valoriza pessoas organizadas e centradas no cliente, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Serviços

Vale Transporte (desconto 2,5%)

Assistência Médica e Odontológica - Bradesco

Vale Refeição / Alimentação - Flash

Convênio Farmácia

Seguro de Vida

Total Pass

Previdência Privada

Day-off de Aniversário

Presente de Nascimento

Presente de Casamento

Desconto Cinema

Quick Massage

Ginástica Laboral

Parcerias de Educação

Ajuda de Custo Home-office

Auxílio Creche

Plataforma de Idiomas Online

Programa de Orientação e Apoio Pessoal

Licença Maternidade 180 dias

Licença Paternidade 20 dias

Qualificações

• Graduação em andamento na área de TI.
• Experiência prévia em suporte é diferencial.
• Capacidade de solução de problemas em TI.

Responsabilidades

• Atendimento e suporte aos usuários para garantir disponibilidade dos serviços de TI.
• Manutenção de equipamentos (laptops, impressoras, scanners) e controle de ativos.
• Preparação e configuração de laptops, instalação de aplicativos e ajustes no Windows.
• Suporte a dúvidas, solicitações e incidentes relacionados aos serviços de TI.
• Identificação e implementação de melhorias nos serviços de TI.

Conhecimentos

Conhecimento em Windows e pacote O365

Noções de rede (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)

Manutenção de hardware e periféricos

Inglês e/ou espanhol

Organização

Foco no cliente

Formação académica

Graduação em andamento na área de TI

Descrição da oferta de emprego

AVISO :

A TMF Group em nenhum momento solicita qualquer tipo de pagamento como parte do nosso processo seletivo, e sempre contatamos nossos candidatos via contas e plataformas corporativas. Se você foi abordado e com solicitação de pagamento, trata-se de uma fraude. Por favor, verifique se a vaga a qual você está interessado, está publicada em nosso site. About TMF Group : A TMF Group é líder no fornecimento de serviços administrativos essenciais, ajudando os clientes a investir e operar com segurança em todo o mundo.

Nossos

• especialistas e 120 escritórios em 85 jurisdições em todo o mundo atendem a empresas, instituições financeiras, gerentes de ativos, clientes privados e escritórios familiares, fornecendo a combinação de serviços de contabilidade, impostos, folha de pagamento, administração de fundos, conformidade e gerenciamento de entidades essenciais para o sucesso dos negócios globais. Sobre a vagaResponsável por garantir alta qualidade dos serviços de TI, assegurando um ótimo funcionamento dos dispositivos de nossos usuários e de nossos escritórios.

Trabalham em estreita colaboração com os clientes internos para garantir que os processos de TI sejam seguidos, as soluções de tecnologia sejam bem utilizadas e os usuários sejam bem orientados sobre nossas soluções de tecnologia e respectivas mudanças contínuas.

Espera-se de nosso time de suporte pessoas organizadas, detalhistas e centradas no cliente.

Eles devem oferecer suporte aos usuários finais, seus dispositivos e nossa equipe global de TI, agindo como representantes locais para apoio em TI.

Principais Responsabilidades

Atendimento e suporte aos usuários para garantir disponibilidade dos serviços de TI.

Manutenção de equipamentos (laptops, impressoras, scanners) e controle de ativos.

Preparação e configuração de laptops, instalação de aplicativos e ajustes no Windows.

Suporte a dúvidas, solicitações e incidentes relacionados aos serviços de TI.

Apoio a times globais e fornecedores em redes e servidores (smart hands).

Identificação e implementação de melhorias nos serviços de TI.

Cumprimento de orientações de segurança cibernética e prevenção de riscos.

Execução de outras tarefas de tecnologia conforme solicitação dos gest

Principais Requisitos

Graduação em andamento na área de TI.

Conhecimento em Windows e pacote O365.

Noções de rede (TCP / IP, DNS, DHCP, VPN).

Manutenção de hardware e periféricos.

Diferencial : Experiência prévia em suporteInglês e / ou espanhol.

O QUE OFERECEMOS

• Vale Transporte (desconto 2,5%)
• Assistência Médica e Odontológica - Bradesco
• Vale Refeição / Alimentação - Flash
• Convênio Farmácia
• Seguro de Vida
• Total Pass
• Previdência Privada
• Day-off de Aniversário
• Presente de Nascimento
• Presente de Casamento
• Desconto Cinema
• Quick Massage
• Ginástica Laboral
• Parcerias de Educação
• Ajuda de Custo Home-office
• Auxílio Creche
• Plataforma de Idiomas Online
• Programa de Orientação e Apoio Pessoal
• Licença Maternidade 180 dias
• Licença Paternidade 20 dias

O QUE TEMOS

Impacto Internacional Nossa presença global em mais de 80 países permite que você influencie a maneira como diversos clientes globais fazem negócios, bem como retribuir as comunidades globais em que operamos. Seja partde do One TMFNa TMF Group, nosso pessoal é o que nos torna quem somos.

Nossa empresa prospera com o espírito empreendedor de pessoas proativas que combinam entusiasmo com responsabilidade e prestação de contas. Um mundo de oportunidades Independentemente de onde você esteja em sua carreira, a TMF Group abre um mundo de oportunidades onde você fará parte de nossa equipe e receberá suporte em sua jornada profissional.

Sendo uma instituição com oportunidades iguais, TMF Group visa diversidade buscando contratar e desenvolver profissionais talentosos, independentemente de sua idade, raça, etnia, gênero, orientação sexual, deficiência, religião e educação.

Acreditamos que as diferentes histórias, origens, e experiências multiculturais de nossos colaboradores são um poderoso elemento para a criação de um ambiente inclusivo e diversificado onde todos se sintam à vontade em demonstrar sua personalidade única e autêntica no trabalho.

Trabalhamos fortemente para conseguir criar um ambiente de trabalho que reflita as comunidades que servimos e perspectivas únicas que nossa diversa equipe traz para a nossa companhia e clientes.