Agente De Pesquisa (Atendimento Ativo - Telemarketing)

Indecx Carreiras; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de pesquisa de satisfação de clientes está à procura de profissionais em Campinas, SP, para realizar pesquisas de satisfação por telefone. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e habilidades em comunicação, organização e conhecimentos básicos de microinformática. A empresa oferece um ambiente descontraído e colaborativo, além de benefícios como vale refeição, assistência médica, bolsa de estudos e seguro de vida. Venha construir sua carreira conosco.

Serviços

Vale Refeição ou Vale Alimentação

Vale transporte

Assistência médica

Assistência odontológica

Programa de bolsa de estudos

Participação de lucros e resultados

Convênio SESC

Auxílio creche

Seguro de vida

Qualificações

• Habilidade em manter boa comunicação escrita e oral.
• Capacidade de trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico.
• Proatividade em buscar soluções e melhorias para a satisfação do cliente

Responsabilidades

• Realizar pesquisas de satisfação por telefone.
• Contribuir para a experiência dos clientes através de feedback.
• Trabalhar em um ambiente colaborativo e de rápido ritmo.

Conhecimentos

Comunicação escrita

Organização

Conhecimentos em Microinformática Básica

Boa dicção

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

CRM de Contact Center

Descrição da oferta de emprego

Realizar pesquisas de satisfação por telefone (contato ativo).

Aqui na INDECX, as oportunidades são para todos e todas!

Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver.

Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS construímos a INDECX do nosso jeito.

Responsabilidades e atribuições

• Escolaridade : Ensino Médio Completo.
• Conhecimentos Microinformática Básica.
• Desejável Conhecimentos em CRM de Contact Center.
• Pacote Office.
• Organização.
• Boa comunicação escrita.
• Boa dicção.

Requisitos e qualificações

• Paciência.
• Cordialidade.
• Simpatia.

Informações adicionais

Nossos colaboradores perseguem nosso propósito : Entendem que o sucesso do nosso cliente é o nosso sucesso.

Oferecemos um ambiente descontraído, completamente colaborativo, com ritmo acelerado e desafiador, a fim de atingir resultados e promover a melhor experiência para nossos clientes, construindo uma jornada de sucesso.

Acreditamos no protagonismo, aqui você constrói sua carreira da sua forma e cresce junto com a INDECX.

• Com isso, oferecemos os benefícios abaixo;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Vale transporte;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Programa de bolsa de estudos;
• Participação de lucros e resultados;
• Convenio SESC;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida.

Somos a melhor empresa de monitoramento de satisfação de clientes em tempo real no Brasil, com mais de 15 anos de mercado, medindo satisfação e lealdade dos consumidores no Brasil e mais 30 países.

Estamos em busca de profissionais que queiram contribuir para o desenvolvimento de soluções inovadoras em pesquisa e satisfação de clientes, desempenhando um papel essencial na melhoria contínua de nossa plataforma.

Junte-se à INDECX e faça parte dessa jornada!