Vendedor De Piso

Autozone; Valle de Chalco Solidaridad; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una tienda de repuestos y accesorios automotrices busca personal para soporte operativo en piso, enfocado en ventas y atención al cliente. Las responsabilidades incluyen el acomodo de mercancía, procesamiento de transacciones en caja y el apoyo en la satisfacción del cliente. Se requiere tener preparatoria terminada y experiencia previa en roles similares, preferiblemente con un enfoque en servicio al cliente.

Formación

• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.

Responsabilidades

• Acomodo de mercancía en piso de ventas y manejando productos excedentes.
• Ejecutar planogramas y escanear mercancía para conteos.
• Atención al cliente para resolver dudas sobre productos y precios.
• Procesar transacciones en caja con efectivo o tarjetas.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Manejo de caja

Educación

Preparatoria terminada

Descripción del empleo

Descripción del Puesto

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

Responsabilidades

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto "fronteo" y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder lograr brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.

Requerimientos

• Preparatoria terminada
• Experiência previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiência previa en atención al cliente.