Técnico Sr de Calidad

Ensambles Hyson, S.A. de C.V.; Heroica Nogales; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa manufacturera en Heroica Nogales busca un técnico de calidad para gestionar el análisis de productos devueltos por clientes, documentar hallazgos y colaborar en acciones correctivas. Se requiere experiencia previa en el área, conocimiento de herramientas de medición y atención al detalle. Es una oportunidad de contribuir a la mejora continua en los procesos de manufactura y calidad dentro de un entorno dinámico.

Formación

• Experiencia previa como técnico de calidad.
• Interpretación de planos e ingeniería.
• Manejo de herramientas de medición.
• Conocimiento básico de materiales y procesos de manufactura.
• Análisis de causa raíz y herramientas de solución de problemas.
• Organización y manejo de documentación.

Responsabilidades

• Gestionar y ejecutar el análisis técnico de productos devueltos por clientes.
• Realizar inspecciones visuales, dimensionales y funcionales a los productos.
• Documentar hallazgos técnicos mediante reportes estructurados.
• Colaborar con Ingeniería, Producción y Calidad en acciones correctivas.
• Mantener actualizada la base de datos de RGA.

Conocimientos

Experiencia previa como técnico de calidad

Atención al detalle

Pensamiento analítico

Comunicación efectiva

Manejo básico de Excel

Herramientas

Vernier

Micrómetro

CMM básica

Descripción del empleo

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:

Gestionar y ejecutar el análisis técnico de productos devueltos por clientes (RGA), con el fin de identificar causas raíz, generar reportes de análisis, colaborar en acciones correctivas, y apoyar la mejora continua en los procesos de manufactura y calidad.

• Recibir, documentar y clasificar los productos devueltos por clientes bajo el proceso RGA.
• Realizar inspecciones visuales, dimensionales y funcionales a los productos retornados.
• Documentar hallazgos técnicos mediante reportes estructurados (fotografía, análisis de fallas, trazabilidad, etc.).
• Analizar causas raíz utilizando herramientas de calidad como 5 Why’s, Ishikawa, 8D, entre otras.
• Colaborar con Ingeniería, Producción y Calidad en la definición de acciones correctivas y preventivas.
• Mantener actualizada la base de datos de RGA y dar seguimiento a indicadores de fallas recurrentes.
• Apoyar en la elaboración de reportes para clientes cuando se requiera.
• Participar en auditorías internas y externas relacionadas a no conformidades de cliente.
• Asegurar el cumplimiento de procedimientos, estándares de calidad y políticas del sistema de gestión de calidad.

REQUISITOS INDISPENSABLES:

• Experiencia previa como técnico de calidad
• Interpretación de planos e ingeniería (GD&T deseable)
• Manejo de herramientas de medición (vernier, micrómetro, CMM básica, etc.)
• Conocimiento básico de materiales y procesos de manufactura
• Análisis de causa raíz y herramientas de solución de problemas (8D, 5W, Ishikawa)
• Atención al detalle y pensamiento analítico
• Organización y manejo de documentación
• Comunicación efectiva con áreas técnicas y clientes internos
• Manejo básico de Excel y sistemas
• ERP/MES (preferente)

REQUISITOS DESEABLES:

• Disponibilidad de horarios
• Ingles técnico intermedio
• Experiencia previa en el departamento de Control de Calidad