Supervisor de Spa

H. Ayuntamiento de Benito Juárez - Cancún; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante institución en Cancún busca un Supervisor de Spa que gestione la operación diaria y asegure altos estándares de servicio y satisfacción del cliente. Este puesto requiere al menos 2 años de experiencia en supervisión dentro del sector hotelero o spa, habilidades de liderazgo, y capacidad para coordinar equipos. El candidato ideal deberá ser organizado y tener un enfoque claro hacia el servicio al cliente en un ambiente dinámico.

Formación

• Se requieren al menos 2 años de experiencia en supervisión o coordinación de spa u hotelería.
• Se busca capacidad de liderazgo y habilidades comunicativas efectivas.

Responsabilidades

• Gestionar la operación diaria del spa y asegurar altos estándares de servicio.
• Coordinar equipos de terapeutas y recepcionistas, gestionando sus agendas.
• Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene.

Conocimientos

Liderazgo

Organización

Orientación al servicio al cliente

Capacidad de trabajar bajo presión

Herramientas

Software de gestión

Equipos de spa

Descripción del empleo

Descripción

El Supervisor de Spa gestiona la operación diaria, asegurando altos estándares de servicio, limpieza y satisfacción del cliente. Coordina equipos (terapeutas, recepcionistas), gestiona agendas, inventarios y el cumplimiento de normas de seguridad. Requiere experiencia en hotelería, liderazgo y comunicación.

Perfil del Puesto

• Experiencia: Generalmente se requieren al menos 2 años en puestos de supervisión o coordinación de spa u hotelería.
• Habilidades: Liderazgo, organización, orientación al servicio al cliente y capacidad de trabajar bajo presión.
• Conocimientos: Manejo de productos de belleza, equipos de spa y software de gestión.