Subgerente de Petit Aerged
Objetivo del puesto
Apoyar al Gerente del Restaurante Petit Aitana en la correcta operación del servicio, supervisando al personal y los procesos operativos y administrativos, garantizando la calidad, seguridad alimentaria y una experiencia satisfactoria para pacientes, acompañantes y colaboradores.
Funciones principales
- Supervisar y coordinar al personal del restaurante (cocina, servicio y caja).
- Apoyar en el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio al cliente e higiene alimentaria.
- Verificar la operación diaria del restaurante, asegurando tiempos de servicio y atención adecuada.
- Apoyar en el control de inventarios, costos y ventas.
- Dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPI’s).
- Coordinar roles, horarios y apoyar en la evaluación del personal.
- Atender y canalizar quejas o situaciones con clientes de manera oportuna y profesional.
- Asegurar el cumplimiento de lineamientos internos, normativas sanitarias y políticas institucionales.
- Proponer mejoras en los procesos operativos y de servicio.
- Sustituir al Gerente en su ausencia cuando sea requerido.
Requisitos
- Licenciatura en Administración, Gastronomía o Turismo (indispensable título y cédula).
- Experiencia mínima de 1 a 2 años como Subgerente o Supervisor de Restaurante, preferentemente en restaurantes vidéos de alto volumen.
- Conocimiento básico en control de costos, inventarios y presupuestos.
- Experiencia en manejo de indicadores (KPI’s).
- Habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y enfoque a resultadosורי
- Excelente actitud de servicio.
- Disponibilidad de horario.
Ofrecemos
- Salario competitivo (a detallar en entrevista).
- Prestaciones de ley.
- Bono por productividad.
- Bono de puntualidad y asistencia.
- Vales de despensa.
- Descuentos en hospitales Star Médica y convenios empresariales.
- Programas de capacitación y desarrollo profesional.
Zona Sur