SUB-DIRECTOR PROCESO DE SERVICIOS Y CANA

Grupo Financiero Banorte; Monterrey; Presencial; MXN 1,000,000 - 1,500,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante entidad financiera en Monterrey busca un Sub-Director de Proceso de Servicios y Canales para impulsar la eficiencia operativa en las sucursales. El candidato ideal tendrá al menos 3 años de experiencia en productos y servicios de sucursales y habilidades en análisis de datos y gestión de proyectos. Este puesto ofrece retos interesantes en un entorno dinámico.

Formación

• 3 años mínimo en productos y servicios de sucursales.
• Experiencia en procesos operativos en sucursal.
• Disponibilidad para viajar y cambio de residencia.

Responsabilidades

• Gestionar y controlar la información para el análisis y la implementación de estrategias.
• Colaborar con diversas áreas del banco para optimizar procesos.
• Supervisar pruebas de nuevos desarrollos tecnológicos y mejoras en aplicativos.

Conocimientos

Análisis y modelado de datos

Gestión de proyectos

Conocimientos en Microsoft Office

Descripción del empleo

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SUB-DIRECTOR PROCESO DE SERVICIOS Y CANA

MONTERREY, Nuevo León, MX

Categoría: Banca Comercial/Sucursales

ID de Requisicion: 118976

Sub-director Proceso Servicios y Canales

(Monterrey, Nuevo León)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Definir y planear estrategias enfocadas en impulsar la mejora continua y optimizar la eficiencia operativa dentro del canal de sucursales.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Gestionar y controlar la información para el análisis y la implementación de estrategias que fortalezcan el modelo de servicio en sucursal.
• Colaborar con diversas áreas del banco para impulsar proyectos orientados a la optimización de procesos.
• Supervisar la ejecución de pruebas de nuevos desarrollos tecnológicos y mejoras en aplicativos de ventanilla, innovación en sistema de turnos y canales digitales, garantizando su alineación con los estándares definidos.
• Asegurar la correcta implementación y seguimiento de las iniciativas.
• Años de experiencia: 3 años mínimo en productos y servicios de sucursales.
• Áreas de experiencia:
• Análisis y modelado de datos.
• Gestión de proyectos.
• Control de pruebas en ambientes previos y productivos
• Procesos operativos en sucursal.
• Conocimientos requeridos: MicrosoftOffice,
• Disponibilidad para viajar:
• Disponibilidad para cambio de residencia:

Haz clic en el botónaplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

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