Store Manager

FERRAGAMO; Ciudad de México; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una marca icónica del lujo busca un Store Manager para su boutique en Polanco, Ciudad de México. El candidato ideal debe tener al menos 5 años de experiencia en retail de lujo, capacidad para liderar equipos y un fuerte compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. Las responsabilidades incluyen la supervisión de las operaciones de la tienda, cumplimiento de objetivos comerciales y colaboración con diversas áreas. Ofrecemos un contrato a tiempo indeterminado y un entorno de trabajo motivador.

Formación

• Experiencia mínima de 5 años como Store Manager en retail de lujo.
• Capacidad para motivar y desarrollar equipos efectivos.
• Excelente comunicación y compromiso con los estándares de la marca.

Responsabilidades

• Liderar la operación integral de la tienda.
• Asegurar el cumplimiento de KPIs y ventas.
• Desarrollar estrategias de clienteling personalizadas.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Comunicación efectiva

Desarrollo de estrategias comerciales

Análisis de ventas

Descripción del empleo

Ferragamo - PDH Polanco

Puesto: Store Manager

¿Te apasiona el mundo del retail de lujo y cuentas con experiencia liderando equipos de alto desempeño? ¡Esta oportunidad es para ti!

En Ferragumo, una marca icónica del lujo italiano, estamos en busca de nuestro próximo Store Manager para liderar la boutique ubicada en Polanco.

Objetivo del puesto

Liderar la operación integral de la tienda, garantizando el cumplimiento de objetivos comerciales, desarrollo del equipo y excelencia en el servicio al cliente, con una gestión efectiva tanto en piso de ventas como en tareas administrativas.

Responsabilidades clave

• Asegurar el cumplimiento de KPIs: ventas, clienteling, mystery shopper, UPT, AVT, entre otros.
• Desarrollar estrategias comerciales y de clienteling personalizadas.
• Gestionar el equipo de ventas: coaching, capacitación, retroalimentación y desarrollo individual.
• Supervisar procesos administrativos y operativos conforme a políticas corporativas.
• Colaborar con áreas de producto, visual, marketing, finanzas y recursos humanos.
• Controlar inventarios, políticas de descuentos y estándares de presentación.
• Ser embajador(a) de la marca, asegurando una experiencia premium para cada cliente.

Perfil que buscamos

• Experiencia en Retail de Lujo.
• Experiencia mínima 5 años como Store Manager.
• Habilidad para liderar, motivar y desarrollar equipos.
• Capacidad para tomar decisiones con base en análisis de ventas y comportamiento del cliente.
• Excelente comunicación, iniciativa y compromiso con los estándares de la marca.

Tipo de contrato: Tiempo indeterminado

¿Te entusiasma ser parte de una firma con historia, estilo y lujo internacional?

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