Soporte Técnico Bilingüe

Valcor Corporativo Profesional; Morelia; Híbrido; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios busca un agente de atención al cliente para trabajar de forma híbrida en Morelia, Michoacán. Las responsabilidades incluyen la atención a clientes por llamada y correo electrónico, y el apoyo en la resolución de casos. Se requiere tener una licenciatura trunca o en curso y al menos un año de experiencia en atención al cliente, así como un buen nivel de inglés. El puesto es de tiempo completo con horarios rotativos, incluyendo fines de semana.

Formación

• Experiencia de 1 año en atención al cliente.
• Licenciatura trunca o en curso es obligatoria.
• Dominio del inglés es imprescindible.

Responsabilidades

• Atención a clientes por llamada y correo electrónico.
• Comunicación interna indispensable.
• Apoyo para resolver casos en todo momento.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Inglés

Educación

Licenciatura trunca o en curso

Descripción del empleo

Atención a clientes por llamada y correo electrónico.

Comunicación interna indispensable.

Apoyo en todo momento para resolver casos.

5 días laborales y 2 días de descanso semanales.

Tipo de puesto

Tiempo completo

Sueldo

$12, al mes

Horario

• Incluye fines de semana
• Nocturno
• Rotativo
• Turno de 8 horas
• Turno matutino
• Turno vespertino

Escolaridad

• Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)

Experiencia

• Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Idioma

• Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo

Remoto híbrido en , Morelia, Mich.