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SOPORTE TECNICO

American Woodmark

Tijuana

Presencial

MXN 50,000 - 200,000

Jornada completa

Hoy

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Descripción de la vacante

Una empresa de manufactura ubicada en Tijuana busca un técnico de soporte con 1 a 3 años de experiencia. El rol incluye mantener el equipamiento informático, dar soporte a usuarios y administrar servidores. Se requiere disponibilidad para laborar en turno nocturno y tener una carrera técnica en sistemas o redes. Se ofrecen beneficios de acuerdo a la LFT y servicios médicos en planta.

Servicios

Beneficios de acuerdo a la LFT

Fondo de ahorro

Utilidades garantizadas

Servicios médicos en planta

Comedor

Formación

1 a 3 años de experiencia como Soporte Técnico.
Disponibilidad para laborar en turno nocturno.

Responsabilidades

Mantener los equipos de cómputo en óptimas condiciones.
Dar soporte a usuarios en áreas administrativas y producción.
Administrar los servidores y las bases de datos.
Monitorear fallas en cámaras de seguridad.

Conocimientos

Soporte Técnico

Cableado Estructurado

Sistemas VOIP

TCP/IP

Servidores Windows

Sistemas de Escaneo de Código de Barras

Educación

Carrera Técnica en Sistemas o Redes

Descripción y detalle de las actividades

Mantener los equipos de cómputo en óptimas condiciones evitando tiempos muertos para los usuarios finales.

Dar soporte a usuarios en áreas administrativas y producción : Cambios de password de Windows, JDE y cuentas bloqueadas.
Cambios de permisos de seguridad y accesos en folder compartidos de servidores
Monitorear, mantener, administrar el sistema de Identificación por radio frecuencia localizado en producción.
Cotizar, comprar partes, configuración de equipo.
Configurar sistemas de Escaneo y codigo de barras.
Administrar el buen funcionamiento de los servidores (espacios, discos, depuración, mantenimientos, actualizaciones, monitoreos de producción).
Configurar programas a usuarios.
Compartir a usuarios carpetas y accesos.
Administrar las bases de datos de los servidores (crear respaldos, hacer restauranciones, Monitorear espacio de base de datos, depurar información.
Trabajar sobre los equipos de computo (Formateo, configuración, cambio de partes, instalación de programas, mantenimientos preventivos).
Crear cuentas de usuarios, desbloquear cuentas, depurar cuentas de usuarios, crear cables de red.
Participar en proyectos
Monitorear fallas en camaras de seguridad.
Realizar movimientos de equipo de computo.