Servicio al cliente

J&T Express México; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística está buscando un(a) asesor(a) de atención al cliente en Ciudad de México. Se requiere al menos dos años de experiencia en servicio al cliente, habilidades avanzadas en atención al cliente y buen manejo de Excel. Ofrecemos un sueldo bruto de $9,000 a $13,000 MXN mensuales, prestaciones de ley y contratación inmediata.

Servicios

Vales de despensa del 10%

Seguro de vida

Prestaciones de ley desde el primer día

Bono KPI

Formación

• Experiencia minima de dos años en servicio al cliente.
• Habilidades avanzadas en servicio al cliente.
• Preferentemente con experiencia en el ramo de paquetería (FedEx, DHL, UPS, Estafeta, Redpack).

Responsabilidades

• Brindar atención y asesoría a nuestros clientes.
• Resolver consultas de manera eficaz y amigable.
• Mantener actualizada la información de los clientes en nuestro sistema.
• Cierre de ventas.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de Excel

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

Sobre la empresa

SOMOS J&T EXPRESS — una empresa internacional dedicada al ramo de la paquetería y la logística, con presencia en 14 países y en expansión. Estamos buscando tu talento para formar parte de un gran equipo de trabajo.

Modalidad y ubicación

Contrato inmediato. Laboración presencial en la Zona Centro de la CDMX, horario de lunes a viernes de 9:30 am a 6:00 pm.

Requisitos

• Preferentemente contar con experiencia en el ramo de Paquetería (FedEx, DHL, UPS, Estafeta, Redpack). No obligatorio.
• Educación mínima: Bachillerato.
• Experiencia mínima de DOS AÑOS en servicio al cliente.
• Habilidades avanzadas en servicio al cliente.
• Buen manejo de Excel, nivel medio, fórmulas básicas.

Responsabilidades

• Brindar atención y asesoría a nuestros clientes.
• Resolver consultas de manera eficaz y amigable.
• Mantener actualizada la información de los clientes en nuestro sistema.
• Experiencia en ventas y trato directo con clientes.
• Manejo de caja chica y cierres de caja.
• Cierre de ventas.

Ofrecemos

• Sueldo bruto de $9,000 a $13,000 MXN mensuales, según experiencia.
• Vales de despensa del 10%.
• Seguro de vida.
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Bono KPI.

¡¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!!!

Si estás interesado en la vacante y cumples con los requisitos y tienes experiencia en paquetería, comunícate vía WhatsApp al número 5635666688 con tu CV actualizado y tu zona de interés. Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.