Sales Representative

Intugo México; Hermosillo; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector servicios busca un Representante de Atención Telefónica para unirse a su equipo. La posición requiere manejar llamadas y resolver las dudas de los clientes sobre servicios legales relacionados con inmigración. Se valoran las actitudes positivas, el trabajo en equipo y la capacidad de venta. Se ofrece un sueldo competitivo, comisiones y beneficios como días de descanso y permisos con goce de sueldo.

Servicios

Sueldo competitivo con base fija y comisiones

Apoyo mensual en vales de despensa

Dos días de descanso a la semana

Permisos con goce de sueldo

Capacitación inicial

Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional

Formación

• Español nativo y nivel conversacional de inglés.
• Experiencia en call center y ventas es un plus, pero no obligatorio.
• Enfoque en resultados y excelente manejo de clientes.

Responsabilidades

• Atender y guiar a clientes por teléfono, identificando sus necesidades.
• Responder preguntas y resolver dudas específicas para aumentar la confianza del cliente.
• Aplicar técnicas de venta para promover los servicios y agendar citas con la firma legal.
• Mantener relaciones sólidas con los clientes, ofreciendo un servicio personalizado.
• Gestionar quejas para asegurar la satisfacción continua del cliente.

Conocimientos

Actitud positiva

Trabajo en equipo

Inglés conversacional

Manejo de clientes

Descripción del empleo

En Intugo colaboramos con empresas internacionales brindando soluciones administrativas para que puedan operar de manera eficiente en México, generando empleo de calidad en nuestra comunidad. Actualmente, estamos en búsqueda de talento con actitud positiva para integrarse al equipo de una empresa del sector servicios como Representante de Atención Telefónica / Ventas.

Esta posición es para una firma legal especializada en servicios de inmigración que ayuda a personas en Estados Unidos a regularizar su estatus migratorio, apoyándolos en procesos legales para obtener permisos de trabajo, visas, residencia permanente y más. El equipo de ventas se enfoca en agendar citas para iniciar estos procesos y realizar consultas con potenciales nuevos clientes.

Perfil

• Actitud positiva y orientado al trabajo en equipo.
• Español nativo y nivel conversacional de inglés.
• Experiencia en call center y ventas es un plus, pero no obligatorio.
• Enfoque en resultados y excelente manejo de clientes.

Responsabilidades

• Atender y guiar a clientes por teléfono, identificando sus necesidades y ofreciendo información clara sobre los servicios legales de la firma.
• Responder preguntas y resolver dudas con respuestas específicas para aumentar la confianza y satisfacción del cliente.
• Aplicar técnicas de venta para promover los servicios y agendar citas con la firma legal.
• Mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes, ofreciendo un servicio personalizado y empático.
• Gestionar de forma efectiva las quejas para asegurar la satisfacción continua del cliente.

Beneficios

• Sueldo competitivo con base fija y comisiones.
• Apoyo mensual en vales de despensa.
• Dos días de descanso a la semana.
• Permisos con goce de sueldo.
• Capacitación inicial para familiarizarte con las operaciones.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.