Representante de Servicio al Cliente: Gestión de Pedidos

8500; Región Centro; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en embalajes sostenibles busca un Representante del servicio de atención al cliente en Jalisco. Las responsabilidades incluyen ingresar órdenes de compras, gestionar el backlog, y atención a solicitudes de clientes. Se requiere licenciatura, al menos un año de experiencia en servicio al cliente, y nivel intermedio alto de inglés (B2). Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y proactivo, enfocado en la satisfacción del cliente.

Formación

• Al menos 1 año de experiencia laboral en el área de servicio al cliente.
• Capacidad para identificar la urgencia de las tareas y priorizar demandas.

Responsabilidades

• Ingreso de órdenes de compras como responsabilidad principal.
• Gestión del backlog y seguimiento de pedidos pendientes.
• Actividades de facturación y reportes de inventario.

Conocimientos

Orientación al servicio al cliente

Nivel de inglés intermedio alto (B2)

Gestión de clientes internos y externos

Educación

Licenciatura concluida

Descripción del empleo

Una empresa líder en embalajes sostenibles busca un Representante del servicio de atención al cliente en Jalisco. Las responsabilidades incluyen ingresar órdenes de compras, gestionar el backlog, y atención a solicitudes de clientes. Se requiere licenciatura, al menos un año de experiencia en servicio al cliente, y nivel intermedio alto de inglés (B2). Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y proactivo, enfocado en la satisfacción del cliente.