Remote Property Manager — Proactive Client Experience

Gc Realty & Development, Llc; A distancia; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma de gestión de propiedades busca un(a) Property Manager que trabaje desde casa. Se requiere al menos 4 años de experiencia en gestión de propiedades residenciales. Las responsabilidades incluyen la comunicación con propietarios, revisión de estados financieros y coordinación con equipos internos. Se valora la capacidad de resolver problemas y manejar conversaciones difíciles con profesionalismo. Ofrecemos un inicio desde $10 por hora en un ambiente de trabajo remoto con un equipo dinámico.

Formación

• Mínimo de 4 años de experiencia directa en gestión de propiedades residenciales.
• Habilidades de comunicación en inglés, tanto verbales como escritas.
• Capacidad para manejar múltiples prioridades sin dejar nada de lado.
• Comodidad al manejar conversaciones difíciles con profesionalismo.
• Fuertes habilidades en resolución de problemas y toma de decisiones.

Responsabilidades

• Servir como el principal punto de contacto para los propietarios de propiedades asignados.
• Responder a correos, llamadas y mensajes de texto de clientes en un plazo de 2 horas.
• Ejecutar comunicación proactiva mensualmente en 14 puntos clave de contacto con el cliente.
• Revisar los estados financieros de la propiedad y explicar las correcciones claramente a los clientes.

Conocimientos

Comunicación verbal y escrita en inglés

Gestión de múltiples prioridades

Manejo de conversaciones difíciles

Resolución de problemas

Adaptabilidad a sistemas de gestión de propiedades

Herramientas

AppFolio

Descripción del empleo

Una firma de gestión de propiedades busca un(a) Property Manager que trabaje desde casa. Se requiere al menos 4 años de experiencia en gestión de propiedades residenciales. Las responsabilidades incluyen la comunicación con propietarios, revisión de estados financieros y coordinación con equipos internos. Se valora la capacidad de resolver problemas y manejar conversaciones difíciles con profesionalismo. Ofrecemos un inicio desde $10 por hora en un ambiente de trabajo remoto con un equipo dinámico.