Remote IT Support Engineer - LATAM Tech Ops

Tcl; Xico; Híbrido; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa global de telecomunicaciones en Veracruz busca un Analista de Soporte IT. La posición requiere un mínimo de 2 años de experiencia en funciones similares y una licenciatura en sistemas. Se ofrece un salario mensual de $18,000 a $21,000, con opciones de trabajo desde casa dos veces por semana y beneficios adicionales como 21 días de vacaciones y seguro médico. Se requiere inglés avanzado y disponibilidad de tiempo completo.

Servicios

Salario competitivo

Home Office 2 veces por semana

Seguro de gastos médicos

Vales de despensa

Fondo de ahorro

21 días de vacaciones

30 días de aguinaldo

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en actividades similares.
• Interés en el área de electrónica celular.
• Disponibilidad de tiempo.

Responsabilidades

• Manejo del sistema de tickets interno para la asistencia.
• Asistencia remota para la configuración de equipos, impresoras, usuarios.
• Preparar o reasignar equipos de cómputo para nuevos ingresos.
• Supervisar procesos del departamento de IT.

Conocimientos

Manejo de sistema de tickets

Asistencia remota

Mantenimiento y reparación de equipos

Manejo de Office avanzado

Inglés avanzado

Educación

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática o afín

Descripción del empleo

Una empresa global de telecomunicaciones en Veracruz busca un Analista de Soporte IT. La posición requiere un mínimo de 2 años de experiencia en funciones similares y una licenciatura en sistemas. Se ofrece un salario mensual de $18,000 a $21,000, con opciones de trabajo desde casa dos veces por semana y beneficios adicionales como 21 días de vacaciones y seguro médico. Se requiere inglés avanzado y disponibilidad de tiempo completo.