Operations & Growth Lead (eCommerce)

Meibi; León; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una marca D2C de rápido crecimiento busca un Operations & Growth Lead para impulsar la ejecución interna y el crecimiento del canal eCommerce. Este rol clave combina operaciones y marketing, enfocándose en la mejoría continua de procesos con alta velocidad. Se espera experiencia en performance de eCommerce, coordinación de equipos, y capacidad para gestionar KPIs. Ofrecemos un ambiente de trabajo tipo startup, compensación competitiva y posibilidad de crecimiento profesional y phantom equity basado en resultados.

Servicios

Compensación competitiva

Bono por KPIs

Crecimiento profesional acelerado

Modalidad híbrida

Formación

• Experiencia en eCommerce y crecimiento de ventas.
• Habilidades en gestión de proyectos y coordinación de equipo.
• Capacidad para analizar y reportar KPIs de performance.

Responsabilidades

• Ser dueño/a del rendimiento eCommerce y ventas.
• Coordinar con el equipo de marketing y gestionar entregas.
• Implementar sistemas de gestión y seguimiento de tareas.
• Mantener el inventario y coordinar con proveedores.
• Mejorar la experiencia del cliente y tiempos de respuesta.

Conocimientos

E-commerce Performance

Project Management

Marketing Execution

Análisis de KPIs

Coordinación de Equipos

Herramientas

Notion

ClickUp

Descripción del empleo

Operations & Growth Lead (eCommerce) – Meibi

📍 León, Gto. – Modalidad híbrida

💼 Tiempo completo

💰 $55,000 – $65,000 MXN netos + bono por KPIs

Meibi, una de las marcas D2C de mayor crecimiento en México dentro del sector de wellness, está buscando un / a Operations & Growth Lead para fortalecer la ejecución interna, mejorar procesos y acelerar el crecimiento de nuestro canal eCommerce.

Este rol es clave para nuestra siguiente etapa : alguien que combine operaciones, marketing execution y eCommerce, con mentalidad de startup, enfoque en KPIs y capacidad para coordinar equipos en alta velocidad.

Responsabilidades principales

1. E-commerce Performance

• Ser dueño / a del CR, AOV, sesiones y ventas semanales.
• Supervisar el sitio, performance, funnels y mejoras continuas (CRO / UX).
• Detectar problemas, proponer soluciones y ejecutarlas rápidamente.

2. Marketing & Content Operations

• Coordinar briefs, entregas, campañas e influencers junto a Marketing.
• Priorizar y organizar el flujo semanal de contenidos y lanzamientos.
• Asegurar entregables on-time y calendarización clara.

3. Project Management + Ejecución

• Implementar y mantener sistemas de gestión (Notion / ClickUp).
• Asignar tareas, responsables y deadlines.
• Asegurar seguimiento y resolución de blockers.

4. Operaciones & Inventario

• Forecast mensual basado en ventas y tendencias.
• Mantener inventario sano y evitar OOS.
• Coordinar con proveedores, almacén y retail partners.

5. Customer Experience

• Supervisar tiempos de respuesta y calidad del servicio.
• Mejorar SOPs de atención y procesos post-compra.

6. KPIs & Reporting

• Reporte semanal de KPIs a dirección.
• Seguimiento de métricas clave y mejoras accionables.
• Control operativo de presupuestos y recursos.

Qué ofrecemos

• Rol estratégico dentro de una de las marcas D2C con mayor crecimiento en México.
• Impacto directo en ventas, operación y performance del canal eCommerce.
• Ambiente de startup : velocidad, autonomía y cero burocracia.
• Crecimiento profesional acelerado , trabajando directamente con dirección.
• Modalidad híbrida (León / remoto).
• Compensación competitiva + bono por KPIs .
• Posibilidad de phantom equity según desempeño y resultados.
• Cultura enfocada en ejecución, claridad, procesos y accountability .