On-Site IT Infrastructure Technician

STEFANINI LATAM; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional de tecnología está buscando un Técnico de Soporte On-Site L1 en Ciudad de México. El candidato ideal debe tener experiencia en soporte técnico avanzado, habilidades en resolución de problemas y conocimientos en SQL. Se espera que colabore con equipos de soporte y brinde asistencia a usuarios finales, con un enfoque en la mejora continua y cumplimiento de normativas. Este puesto ofrece un ambiente dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Oportunidades de capacitación

Ambiente dinámico

Cultura de innovación

Formación

• Experiencia comprobada en soporte de aplicaciones o funciones de soporte técnico.
• Fuerte conocimiento en técnicas de resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.

Responsabilidades

• Proporcionar asistencia técnica especializada a usuarios finales en el sitio.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos e infraestructura.
• Participar en reuniones de equipo para compartir experiencias y mejores prácticas.

Conocimientos

Soporte Técnico Avanzado

Resolución de problemas

Conocimientos en SQL

Comunicación efectiva

Organización y atención al detalle

Gestión de Tickets

Descripción del empleo

Una empresa internacional de tecnología está buscando un Técnico de Soporte On-Site L1 en Ciudad de México. El candidato ideal debe tener experiencia en soporte técnico avanzado, habilidades en resolución de problemas y conocimientos en SQL. Se espera que colabore con equipos de soporte y brinde asistencia a usuarios finales, con un enfoque en la mejora continua y cumplimiento de normativas. Este puesto ofrece un ambiente dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.