EDUCADOR / FORMADOR

L'oreal Usa; Región Centro; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en la industria de la belleza en Guadalajara busca un profesional para impulsar el crecimiento del negocio mediante la formación y desarrollo de peluqueros. Se requiere un profundo conocimiento del cuidado capilar, habilidades de comunicación y experiencia en herramientas digitales. Las responsabilidades incluyen diseñar cursos, realizar visitas a salones y coordinar lanzamientos de productos. Se valorará la capacidad para construir relaciones y adaptarse a cambios del mercado.

Formación

• Experiencia demostrable en formación y educación.
• Pasión por la industria de la belleza y el cuidado capilar.

Responsabilidades

• Diseñar, impartir y evaluar cursos sobre productos capilares.
• Realizar visitas regulares a salones y construir relaciones.
• Coordinar lanzamientos de nuevos productos.

Conocimientos

Conocimiento profundo del cuidado del cabello

Habilidades de Comunicación y Formación

Relaciones Interpersonales

Orientación a Resultados

Gestión del Tiempo y Organización

Dominio de Herramientas Digitales

Adaptabilidad y Proactividad

Educación

Certificación colorista y/o estilismo

Herramientas

Herramientas de gestión de salones

Excel avanzado

Descripción del empleo

Esta posición se encuentra Guadalajara (Jalisco). Se encarga de impulsar el crecimiento del negocio a través de la educación, formación y desarrollo continuo de nuestros clientes (principalmente peluqueros), fomentando la fidelización y la excelencia en la aplicación de nuestros productos. El rol combina la experiencia en el campo capilar con habilidades de comunicación, formación y un profundo conocimiento del mercado, incluyendo las herramientas digitales que lo impulsan.

Formación y Educación:

• Diseñar, impartir y evaluar cursos, seminarios y talleres de formación para clientes (peluqueros) sobre los productos capilares de L'Oréal, incluyendo técnicas de aplicación, tendencias y mejores prácticas.
• Adaptar los contenidos de formación a las necesidades específicas de los clientes y a las últimas innovaciones de la marca.
• Mantenerse actualizado sobre las nuevas tecnologías y tendencias en el cuidado capilar y la industria de la belleza.

Gestión de Clientes y Relaciones Comerciales:

• Realizar visitas regulares a los salones de los clientes asignados en su área, construyendo relaciones sólidas y de confianza.
• Identificar oportunidades de negocio y crecimiento dentro de las cuentas asignadas.
• Brindar asesoramiento experto sobre el uso y los beneficios de los productos L'Oréal.

Lanzamiento de Productos y Eventos:

• Coordinar y ejecutar el lanzamiento de nuevos productos, incluyendo la organización de eventos, presentaciones y demostraciones.
• Analizar el mercado y la competencia para asegurar el éxito de los lanzamientos.
• Gestionar el stock necesario para las formaciones y demostraciones.

Gestión Digital:

• Asesorar a los clientes en la implementación de estrategias digitales para sus salones, incluyendo la gestión de redes sociales, marketing digital y herramientas de reserva online.
• Capacitar a los clientes en el uso de plataformas digitales de L'Oréal para la educación y el seguimiento de sus progresos.
• Monitorear el rendimiento de las estrategias digitales implementadas y proponer mejoras.

Administración y Reporting:

• Elaborar informes periódicos sobre las actividades de formación, el rendimiento de los clientes y las oportunidades de negocio.
• Gestionar el presupuesto asignado para la formación y los eventos.
• Mantener una comunicación fluida con el equipo de ventas y marketing.

Competencias técnicas y profesionales:

• Experiencia en el Sector Capilar: Conocimiento profundo del cuidado del cabello, productos y técnicas.
• Habilidades de Comunicación y Formación: Capacidad para transmitir información de forma clara, concisa y atractiva.
• Relaciones Interpersonales: Habilidad para construir relaciones sólidas y duraderas con los clientes.
• Orientación a Resultados: Enfoque en el logro de objetivos y el crecimiento del negocio.
• Gestión del Tiempo y Organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de forma eficiente.
• Conocimiento del Mercado y la Competencia: Análisis y comprensión del mercado capilar y las tendencias actuales.
• Dominio de Herramientas Digitales: Conocimiento de redes sociales, marketing digital y herramientas de gestión de salones. Manejo avanzado de Excel.
• Adaptabilidad y Proactividad: Capacidad para adaptarse a los cambios del mercado y proponer nuevas iniciativas.

Requisitos Generales:

• Experiencia demostrable en formación y educación (certificación colorista y/o estilismo).
• Pasión por la industria de la belleza y el cuidado capilar.