ME00432 - Ingeniero Procesos Comerciales

VON DER HEIDE; A distancia; MXN 30,000 - 50,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora de recursos humanos está buscando un Ingeniero de Procesos Comerciales para unirse al equipo de Consultoría de Analytics. El candidato ideal tendrá experiencia en optimización de procesos y deberá trabajar de manera remota. Las responsabilidades incluyen mapear procesos comerciales y realizar análisis de brechas para identificar oportunidades de mejora. Se requiere un título en Ingeniería Industrial y experiencia con Lean Six Sigma. Se ofrecen beneficios atractivos y un entorno dinámico.

Servicios

100% remoto

Beneficios atractivos

Formación

• 3 a 5 años de experiencia en empresas de Consumo Masivo o de Consultoría.
• Certificaciones en mejora continua o Lean Six Sigma son un plus.
• Inglés avanzado es requerido.

Responsabilidades

• Diseñar y mapear procesos comerciales actuales y objetivos.
• Realizar gap analysis para identificar ineficiencias operativas.
• Colaborar con equipos tecnológicos para automatización.

Conocimientos

Lean Six Sigma Green Belt

Análisis de procesos end-to-end

Comunicación clara y efectiva

Capacidad de escucha activa

Curiosidad y mentalidad práctica

Educación

Ingeniería Industrial

Herramientas

Metodologías ágiles

Descripción del empleo

Desde VON DER HEIDE, estamos acompañando a PeopleOpti en la búsqueda de un/a Ingeniero de Procesos Comerciales para que se sume a su equipo de Consultoría de Analytics.

Como misión principal, deberás fusionar la ingeniería (optimización y eficiencia) con las ventas y el marketing, analizando, diseñando y mejorando los flujos de trabajo para maximizar ventas, reducir costos y aumentar la rentabilidad para clientes multinacionales.

¿Cuál será tu rol?

Como Ingeniero de Procesos Comerciales tendrás la responsabilidad de:

• Diseñar Mapeo del proceso actual (AS IS)

• Levantar y documentar procesos comerciales actuales, generalmente manuales, fragmentados y con múltiples pasos (“cajitas”), entendiendo cómo fluye la información de punta a punta y quiénes intervienen en la toma de decisiones.

• Diseño del proceso objetivo (TO BE)

• Rediseñar procesos simplificados, eficientes y escalables, reduciendo drásticamente la complejidad (de 20–30 pasos a 5–6), integrando automatización e inteligencia artificial como habilitadores del negocio, no como un fin en sí mismo.

• Análisis de brechas y generación de valor - Realizar gap analysis para identificar ineficiencias operativas, cuellos de botella y oportunidades de mejora, traduciendo esas oportunidades en impacto concreto: ahorro de horas, reducción de fricciones, mejora en experiencia de cliente y eficiencia económica.

• Liderar iniciativas de reingeniería de procesos comerciales en compañías de consumo, articulando procesos, tecnología y objetivos de negocio, con fuerte orientación a resultados.

• Trabajar cara a cara con clientes, entendiendo su operación real (campo, punto de venta, equipos comerciales), co-construyendo el proceso TO BE y acompañando el cambio requerido del lado del cliente.

• Articulación con tecnologías emergentes. Colaborar con equipos tecnológicos para integrar automatización de flujos de datos e inteligencia artificial generativa dentro de procesos comerciales ya rediseñados.

¿Qué buscamos?

• Profesional titulado en Ingeniería Industrial

• 3 a 5 años de experiencia en compañías de Consumo Masivo o de Consultoría atendiendo clientes de la industria de Consumo.

• Lean Six Sigma Green Belt – requisito clave.

• Lean Six Sigma Black Belt – deseable (nice to have).

• Certificaciones adicionales en mejora continua, procesos o metodologías ágiles suman son un plus.

• Experiencia en mapeo y modelado de procesos comerciales.

• Análisis de procesos end-to-end y arquitectura de stakeholders.

• Identificación de ineficiencias y cuantificación de impacto (horas, costos, experiencia).

• Capacidad para traducir problemas operativos en oportunidades de mejora económica.

• Comprensión de procesos comerciales

• Comunicación clara y efectiva con clientes y equipos internos.

• Capacidad de escucha activa y co-creación.

• Perfil curioso, con criterio propio y mentalidad práctica.

• Alta exposición y contacto externo con cliente.

• Inglés avanzado

Qué ofrecemos?

• 100% remoto

• Beneficios atractivos

En VON DER HEIDE, creemos que el talento es el motor del éxito, y nuestra pasión es acompañar a las organizaciones en la construcción de equipos que generen impacto en su búsqueda de evolución. Si te sientes identificado con esta oportunidad y quieres potenciar tu carrera en un entorno dinámico y desafiante, te invitamos a postularte en el siguiente link: