LM014: Courier

FedEx; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de mensajería está buscando un conductor para realizar la entrega y recolección de paquetes. En este rol, serás responsable de operar vehículos de manera segura y cumplir con los procedimientos de la empresa, así como brindar un excelente servicio al cliente. Se requiere preparatoria concluida y al menos 1 año de experiencia manejando.

Formación

• Inglés básico preferente.
• Licencia de manejo adecuada para el vehículo asignado según regulaciones locales.

Responsabilidades

• Brindar entrega y recolección de paquetes de forma eficiente y segura.
• Operar vehículos de manera segura cumpliendo con procedimientos.
• Responder a preguntas de clientes sobre los servicios.

Conocimientos

Capacidad para levantar 32 kg

Buenas habilidades de comunicación

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Educación

Preparatoria concluida

Descripción del empleo

Implica proporcionar diariamente servicios de mensajería directamente a los clientes, incluyendo la conducción, el servicio al cliente y la realización de trámites administrativos o papeleo relacionados.

Descripción General De Puesto

• Brinda entrega y recolección de paquetes y documentos de forma eficiente y segura, representando a la empresa de manera profesional.
• Opera vehículos no articulados de manera segura y eficiente, cumpliendo con todos los procedimientos gubernamentales y corporativos.
• Realiza selección e inspección precisas y oportunas de los paquetes asignados y reporta conteos y clasificaciones incorrectas.
• Busca negocios adicionales con clientes actuales, intenta obtener nuevos negocios y pasa los contactos al departamento de ventas, informando sobre cambios significativos en el cliente o en la competencia.
• Responde a preguntas de clientes sobre los servicios de FedEx y mantiene informados a los clientes sobre la empresa y sus servicios.
• Garantiza que los paquetes cumplan con las características del servicio, que tengan el etiquetado correcto y que toda documentación esté completa y precisa.
• Valida que el contenido de los paquetes sea legal, incluyendo requisitos especiales para mercancías peligrosas y envíos internacionales, separando los paquetes según el tipo de servicio y destino.
• Escanea paquetes siguiendo procedimientos y demuestra competencia en las características del servicio y el equipo.
• Garantiza que los clientes tengan materiales adecuados de FedEx para el envío.
• Reúne paquetes aéreos y transporta según sea necesario para la operación.
• Carga y descarga aeronaves, contenedores y vehículos, operando equipo de rampa mecanizado.
• Realiza mantenimiento menor a los vehículos y mantiene una apariencia personal ordenada y limpia para la imagen de la empresa.

Requisitos Mínimos

• Preparatoria concluida.
• Inglés básico preferente.

Experiencia Mínima

• Al menos 1 año de experiencia manejando.
• Licencia de manejo adecuada para el vehículo asignado según regulaciones locales.
• Buen historial de manejo.
• Mayor de 21 años.

Habilidades Mínimas Requeridas

• Capacidad para levantar 32 kg y maniobrar paquetes de hasta 68 kg con equipo adecuado.
• Buenas habilidades de comunicación, relaciones humanas y trabajo en equipo.
• Capacidad para completar pruebas básicas de habilidades, incluyendo lectura, mapas, clasificación y matemáticas.
• Orientación al cliente y habilidades organizativas.
• Habilidad para resolver problemas, atención al detalle, planificación y organización.
• Trabajo en equipo y disponibilidad para turnos variables.

Indicaciones Para Postulación Interna

Sube un archivo PDF con: currículum actualizado, carta de intención, certificado de bachillerato y licencia de manejo.

Vigencia del boletín: del 20 al 27 de agosto de 2025.

¿Tienes dudas? Contacta a: Jonathan Ortiz, Atracción de Talento, 2221141971, [e-mail]

FedEx ha sido reconocida como una empresa de clase mundial, galardonada por su innovación tecnológica y como uno de los empleadores más admirados y respetados.