Líder de Servicio al Cliente en Despacho Aduanas

DB Schenker; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística busca un profesional para controlar y dirigir las actividades del departamento de servicio al cliente en Ciudad de México. El rol implica la coordinación de procesos de despacho aduanero tanto de importación como de exportación, garantizando el cumplimiento de requisitos de calidad y satisfacción del cliente. Se busca alguien con formación en Comercio Internacional o carrera afín, y con habilidades en gestión y atención al detalle.

Formación

• Experiencia en despacho aduanero de importación y exportación.
• Deseable titulación o cédula profesional en comercio internacional o áreas afines.

Responsabilidades

• Dirigir actividades del departamento de servicio al cliente.
• Asegurar coordinación de operaciones y seguimiento de embarques.
• Cumplir requisitos pactados con el cliente y normas de calidad.

Conocimientos

Conocimiento del proceso de despacho aduanero

Coordinación de tráfico aéreo, marítimo y terrestre

Interpretación de documentación aduanera

Actitud profesional enfocada a la calidad

Orientación a resultados

Educación

Comercio Internacional o carrera afín

Descripción del empleo

Una empresa de logística busca un profesional para controlar y dirigir las actividades del departamento de servicio al cliente en Ciudad de México. El rol implica la coordinación de procesos de despacho aduanero tanto de importación como de exportación, garantizando el cumplimiento de requisitos de calidad y satisfacción del cliente. Se busca alguien con formación en Comercio Internacional o carrera afín, y con habilidades en gestión y atención al detalle.