Líder de Limpieza de Áreas Públicas

Playa Hotels & Resorts; Cancún; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un grupo hotelero en Cancún busca un Supervisor I, Ama de Llaves y Limpieza para supervisar y garantizar el buen funcionamiento del equipo de limpieza. Este rol implica dirigir y formar a un equipo, manejar horarios y responder a quejas de los clientes. Se valoran 4 a 5 años de experiencia y habilidades interpersonales. Únete a un entorno dinámico y proactivo para crear experiencias memorables para los huéspedes.

Formación

• 4 a 5 años de experiencia laboral en gestión de servicios.
• 0 a 1 año de experiencia en administración.
• Experiencia con toma de decisiones guiadas.

Responsabilidades

• Supervisar el personal de limpieza y delegar tareas.
• Mantener un alto nivel de limpieza en todas las instalaciones.
• Proporcionar orientación y apoyo al personal de limpieza.
• Gestionar horarios y logística.
• Realizar inspecciones para garantizar limpieza e higiene.
• Resolver quejas de clientes relacionadas con la limpieza.

Conocimientos

Experiencia comercial

Defender las necesidades de los huéspedes

Auto desarrollo

Habilidades interpersonales

Trabajo en equipo y colaboración

Educación

Título de escuela secundaria o equivalente

Descripción del empleo

Un grupo hotelero en Cancún busca un Supervisor I, Ama de Llaves y Limpieza para supervisar y garantizar el buen funcionamiento del equipo de limpieza. Este rol implica dirigir y formar a un equipo, manejar horarios y responder a quejas de los clientes. Se valoran 4 a 5 años de experiencia y habilidades interpersonales. Únete a un entorno dinámico y proactivo para crear experiencias memorables para los huéspedes.