Líder de Implementación SRM y Gestión de Clientes (México)

itbid; A distancia; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones digitales busca un profesional en México para coordinar proyectos y brindar soporte técnico-funcional en su plataforma. El candidato ideal tiene al menos 3 años de experiencia en gestión de proyectos y soporte a clientes, así como conocimiento en plataformas de compras. Se ofrece contrato a tiempo completo, teletrabajo 100%, y un salario competitivo de $25,000 a $30,000 MXN mensuales más variables por objetivos.

Servicios

Capacitación completa en la plataforma

Bonos por cumplimiento

Laptop y celular con plan de datos

Formación

• Residencia en México es excluyente.
• Experiencia mínima de 3 años en gestión de proyectos o soporte a clientes.
• Conocimiento en plataformas de compras, deseable e-procurement.

Responsabilidades

• Liderar proyectos de implantación de nuevos clientes en México.
• Coordinar con áreas operativas y tecnológicas para calidad del servicio.
• Dar soporte a usuarios/as mediante llamadas y correos.

Conocimientos

Comunicación

Organización

Escucha activa

Educación

Licenciatura en Ingeniería o afines

Herramientas

Excel

Word

PowerPoint

Outlook

Descripción del empleo

Una empresa de soluciones digitales busca un profesional en México para coordinar proyectos y brindar soporte técnico-funcional en su plataforma. El candidato ideal tiene al menos 3 años de experiencia en gestión de proyectos y soporte a clientes, así como conocimiento en plataformas de compras. Se ofrece contrato a tiempo completo, teletrabajo 100%, y un salario competitivo de $25,000 a $30,000 MXN mensuales más variables por objetivos.