Líder de Centro de Servicios TI | Gestión de Operaciones

Importante empresa del sector; Culiacán; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Culiacán, Sinaloa, busca un Líder Estatal de Centro de Servicios TI. El candidato ideal tendrá al menos 3 años de experiencia en supervisión y soporte técnico. Las responsabilidades incluyen el seguimiento de la operación y la atención a usuarios. Ofrecemos un sueldo base de $14,000 pesos mensuales plus prestaciones de ley. Es imprescindible tener formación técnica en informática y habilidades de comunicación efectiva.

Servicios

Sueldo base de $14,000 mensuales

Prestaciones de ley desde el primer día

Capacitación y desarrollo

Horario de lunes a viernes

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en funciones similares.
• Certificado total de estudios y título requerido.
• Conocimiento en manejo y seguimiento de tickets.

Responsabilidades

• Mantener supervisión constante sobre la operación.
• Atender los requerimientos de los usuarios.
• Hacer seguimiento de incidentes y problemas.

Conocimientos

Supervisión de personal

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Atención a clientes

Comunicación efectiva

Compromiso

Cooperación

Integridad

Educación

Técnico Superior Universitario, Licenciatura o Ingeniería en Informática

Herramientas

Soporte Técnico a Hardware

Sistemas Operativos Windows

Linux

Microsoft Office

Correo electrónico

Descripción del empleo

Una empresa de tecnología en Culiacán, Sinaloa, busca un Líder Estatal de Centro de Servicios TI. El candidato ideal tendrá al menos 3 años de experiencia en supervisión y soporte técnico. Las responsabilidades incluyen el seguimiento de la operación y la atención a usuarios. Ofrecemos un sueldo base de $14,000 pesos mensuales plus prestaciones de ley. Es imprescindible tener formación técnica en informática y habilidades de comunicación efectiva.