Key Account Manager

Edenred Finland Oy; Xico; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa global de servicios financieros en México busca un Key Account Manager. El candidato será responsable de desarrollar relaciones comerciales y mejorar la satisfacción del cliente. Se busca una persona con destrezas estratégicas que pueda gestionar carteras y trabajar en un entorno multicultural. Esta posición ofrece una oportunidad para crecer profesionalmente en una organización comprometida con la inclusión y la meritocracia.

Servicios

Cultura inclusiva

Formación

• Experiencia previa en gestión de cuentas clave.
• Habilidades para mejorar la satisfacción de clientes.
• Capacidad de trabajar en un entorno multicultural.

Responsabilidades

• Desarrollar relaciones de negocio y ser un socio estratégico.
• Incrementar rentabilidad del portafolio asignado.
• Asegurar un servicio de calidad sobresaliente.

Conocimientos

Desarrollo de relaciones de negocio

Comunicación estratégica

Gestión de carteras

Descripción del empleo

Key Account Manager (KAM)Location : Mexico - Mexico CityTime Type : Full-TimePosted on : 17 days agoOta askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut.

Meillä voit laajentaa taitojasi monikulttuurisessa, haastavassa ja dynaamisessa ympäristössä.

Uskalla liittyä Edenrediin ja valmistaudu kukoistamaan globaalissa yrityksessä, joka tarjoaa sinulle loputtomasti mahdollisuuksia.Edenredissä on kyse meritokratiasta.

Tulet sellaisena kuin olet ja annat panoksesi.

Edenred-konserni tunnustaa, rekrytoi ja kehittää kaikkia kykyjä ja erityispiirteitä.

Olemme sitoutuneet estämään kaikenlaisen syrjinnän ja tarjoamaan kaikille hakijoillemme yhtäläiset mahdollisuudet sukupuolesta ja sukupuolen ilmaisusta, vammaisuudesta, alkuperästä, uskonnollisesta vakaumuksesta ja seksuaalisesta suuntautumisesta tai muista kriteereistä riippumatta.

Responsibilities

Desarrollar relaciones de negocioPosicionarse como un socio estratégicoMejorar relaciones existentes ? Trabajar con distintas áreas para asegurar una calidad de servicio sobresalienteIncrementar rentabilidad del portafolio asignado : Mayor volumen de clientes actualesMayor comisión de servicio / renegociaciones basadas en valor añadidoDisminución o eliminación de descuentos en otros cargos (tarjetas, envíos, etc.)Venta nuevaDisminución del costo de servicio (menores incidencias y asesorías, menor número de llamadas, menos horas de atención, mayor autogestión del cliente, mayor uso de canales digitales)Mejorar la satisfacción de los clientes y usuarios con la empresaEl KAM debe fungir como el vínculo principal entre el cliente y los procesos internos para asegurar una alta satisfacción de todas nuestras interacciones con ellos.

"Esta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar : raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales y locales"El proceso de contratación, permanencia y ascenso dentro de esta empresa no solicita, ni requiere, certificados médicos de no embarazo y / o pruebas de VIH.Hae nyt!

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