Jefe de Servicio al Cliente Retail | SAP, Logística

Aumora; Xico; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector retail en México busca un Jefe de Customer Service para garantizar un servicio de calidad y eficaz. El candidato debe tener al menos 3 años de experiencia en Atención al Cliente en el ámbito de Consumo Masivo o Retail, manejo avanzado de inglés y conocimiento en SAP. Se ofrece un salario de $30,000 mensuales más prestaciones. La posición es presencial en Veracruz, con un horario de tiempo completo.

Servicios

Vales de despensa

Prestaciones de ley y superiores

Contratación directa con la empresa

Formación

• 3 años de experiencia como Jefe de Atención al Cliente en Retail o Consumo Masivo.
• Excel intermedio a avanzado y fuerte comunicación.
• Contar con constancias laborales de trabajos previos.

Responsabilidades

• Garantizar la eficacia y la calidad del servicio al cliente.
• Interactuar con áreas involucradas como Comercial y Logística.
• Realizar el seguimiento de actividades del Operador Logístico.

Conocimientos

Inglés avanzado

Conocimiento de atención al cliente

Manejo de Excel (intermedio a avanzado)

Educación

Ingeniero Civil Industrial o similar

Licenciatura terminada

Herramientas

SAP

ERP

Descripción del empleo

Una empresa del sector retail en México busca un Jefe de Customer Service para garantizar un servicio de calidad y eficaz. El candidato debe tener al menos 3 años de experiencia en Atención al Cliente en el ámbito de Consumo Masivo o Retail, manejo avanzado de inglés y conocimiento en SAP. Se ofrece un salario de $30,000 mensuales más prestaciones. La posición es presencial en Veracruz, con un horario de tiempo completo.