Jefe De Sala / Supervisor / A

Grupo Caliente; Morelia; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa de entretenimiento en Morelia busca un Administrador de Operaciones para gestionar personal y operaciones en el casino. Las responsabilidades incluyen supervisar el trabajo diario, asegurar atención al cliente efectiva y mantener operaciones al día. Se requiere preparatoria concluida y experiencia de al menos 1 a 2 años en manejo de personal. Esta posición ofrece prestaciones de ley, bono de desempeño trimestral y oportunidades de crecimiento laboral.

Servicios

Prestaciones de ley

Bono de desempeño trimestral

Crecimiento laboral

Formación

• Disponibilidad para rolar turnos, ya que no hay turnos fijos.
• Experiencia de mínimo 1 a 2 años en manejo de personal y resolución de conflictos.
• Interés en el entretenimiento y en servicios deportivos.

Responsabilidades

• Administrar personal de terminales, alimentos y bebidas, y SportsBook.
• Mantener los canales deportivos al día y en vivo.
• Comunicación constante con colaboradores y líderes inmediatos.

Conocimientos

Manejo de personal

Atención al cliente

Toma de decisiones

Educación

Preparatoria concluida

Descripción del empleo

¡Caliente Casino, te invita a formar parte de su equipo y unirte a la empresa más importante del entretenimiento!

Responsabilidades

• Administrar personal de terminales, alimentos & bebidas y SportsBook.
• Llenado de formularios (asistencia, pago de premios y otros procedimientos internos) y mantener los canales deportivos al día y en vivo.
• Manejo de paquetería office constantemente, atención al cliente y resolver problemáticas respecto a colaboradores, clientes o instalaciones.
• Validar que se esté ejecutando lo mejor posible la operación de cocina y bar, comunicación constante con colaboradores y líderes inmediatos, seguimiento a pendientes y manejo de inventarios.

Requisitos y competencias necesarias

• Disponibilidad para rolar turnos (no hay turnos fijos)
• Escolaridad mínima preparatoria concluida
• Experiencia de mínimo 1 a 2 años en manejo de personal, conflictos, operación y toma de decisiones
• Gusto por la atención al cliente y por los servicios de entretenimiento y deportes

Beneficios

• Prestaciones de ley
• Bono de desempeño trimestral
• Crecimiento laboral

Salario

Salario: $11,800 + 990 Vales de despensa mensuales