Jefatura Marketing Automation
¡Encuentra la oportunidad de tus Xueños!
Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.
Funciones
- Coordinar a su equipo para generar un journey de comunicación holístico y coherente para los clientes de Grupo Xcaret.
- Planear estrategias para adquirir nuevos clientes para la base de datos de acuerdo a los mercados clave y perfiles de cliente.
- Analizar el journey del cliente para diagnosticar oportunidades de negocio y estar presente en todos sus touchpoints y generando mensajes personalizados.
- Gobernar el software de marketing automatizado para análisis del comportamiento del usuario y para coordinar los esfuerzos de comunicación.
- Asegurar la seguridad y limpieza de la base de datos de clientes para identificar segmentos y mantener una comunicación personalizada con la mejor calificación por parte de los reguladores de internet.
- Investigar e implementar tendencias de comunicación de marketing automatizado que se apeguen a los objetivos del área.
- Dar seguimiento a proveedores y evaluar sus propuestas para seleccionar tecnologías óptimas de marketing automatizado.
- Garantizar la calidad, consistencia e integridad de marca en las piezas de comunicación, así como la congruencia de mensajes en el journey del cliente.
Requisitos
- Licenciatura en mercadotecnia, comunicación o carrera afín.
- Experiencia mínima de 3 años en email marketing o marketing automation tales como marketo, hubspot, mailchimp, marketing cloud o similares.
- Sólida experiencia en la implementación y ejecución de estrategias orientadas a resultados, con enfoque en optimización de conversiones, medición de KPIs y mejora continua.
- Experiencia liderando equipos de trabajo, gestionando personal a cargo.
- Conocimiento en marketing digital y Google Analytics.
- Inglés avanzado indispensable (hablado y escrito).
- Vivir en Cancún o disponibilidad de cambio de residencia.
Prestaciones y beneficios para colaboradores
- Fondo de Ahorro
- Vales de Despensa
- Bono de Asistencia
- Uniformes
- Pases de bienvenida y pases anuales para utilizar en los parques turísticos de Xcaret
- Diversos descuentos y beneficios dentro de Grupo Xcaret
- Formación Continua
- Oportunidades de Crecimiento
Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México
¡POXTÚLATE AHORA!
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, mercadotecnia, marketing, mercadeo