Ingeniero de Soporte Senior - Sitio y VIP

Unisys; Ciudad de México; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología busca Ingeniero/a de Soporte en sitio en Ciudad de México. Esta posición incluye brindar soporte técnico especializado y resolver incidencias complejas en productos y servicios. Se requiere experiencia de 4 a 6 años en roles similares y disponibilidad para horas extras. Las habilidades en inglés técnico son necesarias para comunicarse efectivamente. Es una gran oportunidad para quienes deseen crecer en un ambiente técnico dinámico.

Formación

• 4 a 6 años de experiencia en soporte técnico o infraestructura.
• Disponibilidad para horas extras.
• Experiencia en mainframes y servidores es un plus.

Responsabilidades

• Actuar como Ingeniero/a de Soporte en sitio.
• Realizar soporte correctivo en servidores y sistemas de almacenamiento.
• Brindar soporte técnico a usuarios VIP y ejecutivos.
• Utilizar herramientas y conocimientos técnicos especializados.
• Realizar pruebas y certificaciones de infraestructura.

Conocimientos

Soporte técnico en sitio

Resolución de incidencias complejas

Conocimiento en hardware y software

Habilidades avanzadas de troubleshooting

Inglés técnico

Educación

Ingeniería o licenciatura afín

Descripción del empleo

Una empresa de tecnología busca Ingeniero/a de Soporte en sitio en Ciudad de México. Esta posición incluye brindar soporte técnico especializado y resolver incidencias complejas en productos y servicios. Se requiere experiencia de 4 a 6 años en roles similares y disponibilidad para horas extras. Las habilidades en inglés técnico son necesarias para comunicarse efectivamente. Es una gran oportunidad para quienes deseen crecer en un ambiente técnico dinámico.