Inbound Transportation Analyst, Supply Chain, Mexico

Servicios Comerciales Amazon México S. de R.L. de C.V.; Tepotzotlán; Presencial; MXN 30,000 - 45,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística internacional busca un profesional analítico en Tepotzotlán. La persona ideal debe tener experiencia en Excel y SQL, y gestionar eficientemente el rendimiento de proveedores y datos en un entorno dinámico. Las principales responsabilidades incluyen gestionar contactos de clientes, controlar KPIs relacionados con el transporte y colaborar en la formación de empleados. Se ofrece un ambiente inclusivo que fomenta resultados óptimos para los clientes.

Formación

• Experiencia con Excel y SQL es esencial.
• Gestión de datos y proveedores en el área de transporte y logística.
• Habilidades de análisis de datos y negociación son preferibles.

Responsabilidades

• Trabajar en un entorno ambiguo para encontrar soluciones.
• Gestionar contactos con clientes y empleados con enfoque al cliente.
• Controlar KPIs y crear informes métricos relacionados con el transporte.
• Colaborar en el desarrollo de documentos de trabajo estándar.
• Ejecutar procedimientos operativos estándar y revisar resultados.

Conocimientos

Excel

SQL

Data management

Vendor management

Transportation & Logistics

Educación

Licenciatura en campo cuantitativo/técnico

Descripción del empleo

Ubicación: Manzana 005, Cedros, 54605 Tepotzotlán, State of Mexico

Horario: Disponibilidad para rolar turnos día, noche y fines de semana

Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Supply Chain es una parte clave para lograr ese objetivo. Amazon es una de las marcas más reconocidas en el mundo porque distribuimos millones de productos a nuestros clientes. Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí.

Amazon tiene implementadas las medidas necesarias para garantizar que los trabajadores cuenten con asientos adecuados. Durante los periodos de descanso y comida, los empleados podrán tomar su descanso en el área de comedor donde se encuentran las sillas disponibles, o salir de las instalaciones de la Empresa si así lo desean.

En Amazon Transportation nos esforzamos por encontrar la manera más rápida y confiable de entregar paquetes a nuestros clientes. El puesto requiere una persona con habilidades para identificar patrones y cualquier interrupción en los mismos, junto con la capacidad de examinar detalles y prever las implicaciones de los datos. El candidato debe ser analítico, saber profundizar en las causas raíz y proponer soluciones a los problemas identificados. Se espera que este equipo haga un seguimiento de los viajes que se planean día a día para que se recolecten y se entreguen a tiempo, y en caso de tener disrupciones en el camino avisar a los equipos correspondientes para una pronta solución. Que tenga las habilidades de tener una buena comunicación con los transportistas, proveedores y almacenes.

Key job responsibilities

• Trabajar en un entorno ambiguo donde las soluciones finales no siempre son claras.
• Tomar responsabilidad de los contactos con clientes/empleados, asegurando que cada contacto sea aceptado y resuelto con un alto grado de enfoque al cliente.
• Gestionar los KPIs relacionados para medir, controlar y comparar los Programas de Transporte, incluyendo la creación de informes métricos recurrentes.
• Gestionar y mantener los detalles y progreso de la capacitación de empleados.
• Ejecutar los SOPs (Procedimientos Operativos Estándar) para el programa WePay y revisar los resultados con las partes interesadas locales.
• Colaborar en el desarrollo de documentos de trabajo estándar.
• Gestionar el desempeño de Proveedores.

Basic Qualifications

• Experience with Excel
• Experience with SQL
• Data management, Vendor management, Transportation & Logistics.

Preferred Qualifications

• Internal-External stakeholder management, Data analysis, negotiation skills.
• Bachelor's degree in a quantitative/technical field such as computer science, engineering, statistics, transportation, logistics.

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.