Guest Concierge | Proactive Sales & Guest Experience

Melia Hotels International S.A.(Meliá); Jalisco; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una prestigiosa cadena hotelera busca un/a Guest Concierge para brindar atención personalizada a los huéspedes y proactivamente invitarles a conocer su propuesta comercial. Se requiere un sólido perfil en turismo y habilidades de comunicación. Ofrecen un entorno internacional con oportunidades de crecimiento profesional y un sistema de comisiones sin límite que premia el esfuerzo. Se valorará el inglés avanzado y experiencias previas en ventas.

Servicios

Prestaciones de Ley y superiores

Formación continua

Beneficios del grupo Meliá

Formación

• Inglés avanzado; otros idiomas serán altamente valorados.
• Experiencia de 1-2 años invitando parejas para la presentación de la sala de ventas.

Responsabilidades

• Ofrecer atención personalizada a los huéspedes durante su estancia.
• Invitar proactivamente a huéspedes a la sala de ventas.
• Colaborar con el equipo comercial para asegurar una atención fluida.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Proactividad

Educación

Estudios en turismo, relaciones públicas, dirección hotelera o similares

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

Una prestigiosa cadena hotelera busca un/a Guest Concierge para brindar atención personalizada a los huéspedes y proactivamente invitarles a conocer su propuesta comercial. Se requiere un sólido perfil en turismo y habilidades de comunicación. Ofrecen un entorno internacional con oportunidades de crecimiento profesional y un sistema de comisiones sin límite que premia el esfuerzo. Se valorará el inglés avanzado y experiencias previas en ventas.