Gestor de Cobranza Domiciliaria

Banco Azteca; Celaya; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una entidad financiera en Celaya busca un gestor de cobranza domiciliaria que valide datos de clientes y establezca relaciones a largo plazo. Debe tener experiencia en atención al cliente y licencia de manejo de motocicleta. Se ofrecen comisiones, prestaciones de ley y crecimiento laboral en un ambiente inclusivo. Esta posición implica visitas domiciliarias y un enfoque en el cumplimiento de objetivos.

Servicios

Sueldo base semanal

Comisiones

Prestaciones de ley

Descuentos en Elektra y Salinas y Rocha

Crédito nómina a partir de 2 años de antigüedad

Seguro de gastos médicos por accidente

Crecimiento laboral dentro del grupo

Formación

• Experiencia en Atención al cliente, cobranza o ventas.
• Licencia de manejo de motocicleta vigente.
• Enfocado al cumplimiento de objetivos y metas.

Responsabilidades

• Visitar el domicilio de los clientes que han solicitado un crédito.
• Conocer las necesidades de los clientes para darles la mejor solución.
• Brindar un servicio con respeto y amabilidad a nuestros clientes.
• Conducir motocicleta con apego a normas de seguridad.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Manejo de motocicleta

Herramientas

Dispositivo móvil

Descripción del empleo

Objetivo del puesto

Como gestor de cobranza domiciliaria, eres responsable de validar los datos de los clientes que solicitan un crédito, así como realizar planes de pago a clientes en sus primeras semanas de atraso, generando relaciones a largo plazo con nuestros clientes.

Principales responsabilidades

• Visitar el domicilio de los clientes que han solicitado un crédito y validar los datos otorgados en la solicitud.
• Conocer las necesidades de los clientes para darles la mejor solución que les permita tener sus cuentas sin retrasos.
• Brindar un servicio con respeto y amabilidad a nuestros clientes.
• Conducir motocicleta con apego a normas de seguridad, utilizando siempre la protección requerida y necesaria.

Requerimientos

• Experiencia en Atención al cliente, cobranza o ventas.
• Manejo de motocicleta.
• Licencia de manejo de motocicleta vigente.
• Manejo de dispositivo móvil.
• Enfocado al cumplimiento de objetivos y metas.
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo.

Oferta de valor

• Sueldo base semanal.
• Comisiones.
• Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad. Prima dominical del 25%.
• Descuentos en Elektra y Salinas y Rocha del 20%, y se incrementa a mayor antigüedad.
• Beneficios en más de 500 establecimientos en convenio con Grupo Salinas.
• Crédito nómina a partir de 2 años de antigüedad.
• Adelanto de nómina.
• Se otorga Motocicleta que te sirve también de medio de transporte de tu domicilio al trabajo.
• Vales de gasolina.
• Opción de compra de la motocicleta al término de vida útil.
• Equipo de seguridad, esqueleto, casco, botas.
• Seguro de gastos médicos por accidente de motocicleta.
• Seguro de vida.
• Caja de ahorro.
• Crecimiento laboral dentro del grupo.
• Aprendizaje constante como parte de nuestro de ADN.
• Somos una empresa enfocada a mejorar la vida de millones de mexicanos.

En Grupo Salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas.