Gerente de Turno — Liderazgo en Servicio de Lujo

Secrets Resorts; Nayarit; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un prestigioso hotel en Nayarit busca un Manager On Duty con al menos 2 años de experiencia. El candidato ideal deberá tener una licenciatura en Turismo o carrera afín, un nivel avanzado de inglés y habilidades interpersonales destacadas. Las responsabilidades incluyen la gestión diaria del hotel, atención a quejas de huéspedes y liderazgo del equipo. Se valorará la proactividad y un enfoque orientado al cumplimiento de objetivos para garantizar la excelencia en el servicio.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en la posición.
• Enfoque al cumplimiento de objetivos.
• Excelencia en el servicio.

Responsabilidades

• Gestionar las operaciones diarias del hotel.
• Atender quejas y resolver problemas de los huéspedes.
• Liderar y motivar al equipo de trabajo.

Conocimientos

Inglés avanzado

Habilidades interpersonales

Liderazgo

Proactividad

Educación

Licenciatura en Turismo o carrera afín

Herramientas

Paquetería Office

Sistema INNSIST

Descripción del empleo

Un prestigioso hotel en Nayarit busca un Manager On Duty con al menos 2 años de experiencia. El candidato ideal deberá tener una licenciatura en Turismo o carrera afín, un nivel avanzado de inglés y habilidades interpersonales destacadas. Las responsabilidades incluyen la gestión diaria del hotel, atención a quejas de huéspedes y liderazgo del equipo. Se valorará la proactividad y un enfoque orientado al cumplimiento de objetivos para garantizar la excelencia en el servicio.