Gerente de Servicio - Automotriz

Servipersonal del Soconusco SA DE CV; Salina Cruz; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia automotriz en Salina Cruz busca un Gerente de Taller de Servicio/Postventa. El candidato ideal deberá contar con experiencia mínima de 1 año en un puesto similar, habilidades de planificación y liderazgo, y un enfoque en la satisfacción del cliente. Se ofrecen sueldo base más bonos, aguinaldo y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Servicios

Sueldo base más BONOS

Aguinaldo

Vacaciones por ley

Prima vacacional 25%

Capacitación continua

Oportunidad de crecimiento

Formación

• Experiencia en puesto similar mínimo de 1 año.
• Conocimiento de procesos y funcionamiento de un área de taller.
• Licencias de conducir: B.

Responsabilidades

• Pronosticar y establecer objetivos del área de taller y servicio.
• Monitorear las entradas y facturación del Taller para analizar tendencias.
• Supervisar la productividad y eficiencia de los técnicos y mecánicos.
• Gestionar índices de satisfacción y seguimiento a quejas.
• Conservar e incrementar los clientes en el área de taller de servicio.

Conocimientos

Planificación y organización

Orientación al cliente

Compromiso, disciplina y productividad

Orientación a resultados

Calidad y mejora continua

Liderazgo

Visión estratégica

Educación

Ing. Industrial, Mecánica o carreras afines

Educación superior - Licenciatura

Descripción del empleo

Agencia Automotriz Solicita: GERENTE TALLER DE SERVICIO / POSTVENTA

REQUISITOS:

• Escolaridad: Ing. Industrial, Mecánica o carreras afines.
• Experiencia en puesto similar mínimo de 1 año.
• Conocimiento de procesos y funcionamiento de un área de taller.

ACTIVIDADES:

• Pronosticar y establecer objetivos del área de taller y servicio.
• Monitorear las entradas y facturación del Taller para analizar tendencias y cumplimiento de objetivos internos de ventas y utilidad.
• Supervisar la productividad y eficiencia de los técnicos y mecánicos.
• Índices de satisfacción, promociones de servicio, seguimiento y solución a quejas.
• Realizar acciones que contribuyan a conservar e incrementar los clientes en el área de taller de servicio.

COMPETENCIAS:

• Planificación y organización
• Orientación al cliente
• Compromiso, disciplina y productividad
• Orientación a resultados
• Calidad y mejora continua
• Liderazgo
• Visión estratégica

OFRECEMOS:

• Sueldo base más BONOS
• Aguinaldo
• Vacaciones por ley
• Prima vacacional 25%
• IMMS/Infonavit
• Capacitación continua
• Oportunidad de crecimiento

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INTERESADO(A)S POSTULARSE POR ESTE MEDIO.

REQUISITOS:

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Licencias de conducir: B

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, vehiculo, vehicle, automotriz