Gerente De Reservaciones

Hotel Real De Puebla Sa De Cv; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel grande en Puebla está buscando un empleado para el área de reservaciones, responsable de asegurar que el sistema esté actualizado y brindar atención al cliente de alta calidad. Se requiere una licenciatura terminada. El puesto es de tiempo completo, con un sueldo de $7,000 a $8,000 al mes y ofrece beneficios como estacionamiento, seguro médico y servicio de comedor.

Servicios

Estacionamiento de la empresa

Seguro de gastos médicos

Servicio de comedor

Formación

• Actualización y orden del sistema de reservaciones.
• Cumplimiento de requisitos en reservaciones individuales o grupales.
• Control y monitoreo del programa Rewards.

Responsabilidades

• Entregar reportes diarios de soportes de reservaciones.
• Proporcionar servicio y atención de alta calidad.
• Responder a las solicitudes de los clientes rápidamente.

Educación

Licenciatura terminada

Descripción del empleo

1. De que el sistema de reservaciones utilizado, se encuentre actualizado y ordenado.

2. Que se cumplan con requisitos marcados en una reservación individual o grupal.

3. Controlar y monitorear el programa Rewards.

4. Monitoreo y reservaciones OTA ´S.

5. Entregar diariamente reportes de soportes de reservaciones.

6. Proporcionar un servicio y atención de alta calidad, atenta, amable y calidad por parte de él para que los clientes se encuentren satisfechos en el cumplimiento de su reserva y solicitudes hechas.

7. Ofrecer al cliente una respuesta rápida, cálida y eficiente.

Tipo de puesto

Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo

$7, - $8, al mes

Beneficios

• Estacionamiento de la empresa
• Seguro de gastos médicos
• Servicio de comedor

Tipo de jornada

• Incluye días feriados
• Turno de 8 horas
• Turno mixto

Escolaridad

• Licenciatura terminada (Obligatorio)

Lugar de trabajo

Empleo presencial