Gerente de Atención a Clientes

T-mapp Jobs; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante compañía de logística en Tlalnepantla busca un Gerente de Atención a Clientes. Este rol incluye identificar insatisfacciones, asegurar eficiencia en la gestión del servicio y mantener la comunicación con el cliente. Se requiere licenciatura y al menos 4 años de experiencia en un puesto similar. Ofrecen contrato indefinido y trabajo presencial.

Formación

• Mínimo 4 años de experiencia en un puesto similar.
• Conocimientos en mercadotecnia básica.
• Conocimientos de documentos y requisitos fiscales.

Responsabilidades

• Identificar causas de insatisfacción de los clientes.
• Eficiencia de gestión en el servicio al cliente.
• Asegurar la coordinación y comunicación con el cliente.
• Sustentabilidad de la empresa.
• Asegurar la satisfacción del cliente.

Educación

Licenciatura en Administración o carreras afines

Herramientas

CRM (Customer Resource Manager)

Descripción del empleo

Acerca del puesto Gerente de Atención a Clientes

Importante compañía especializada en almacenaje, logística y distribución de productos perecederos y no perecederos . Se encuentra en la búsqueda un Gerente de Servicio a Clientespara Tlanepantla Estado de México, quién tendrá como objetivo deasegurar la coordinación y comunicación con los clientes.

¿Qué harás en esta posición?

• Identificar causas de insatisfacción de los clientes.
• Eficiencia de gestión en el servicio al cliente.
• Asegurar la coordinación y comunicación con el cliente.
• Sustentabilidad de la empresa.
• Asegurar la satisfacción del cliente.

·Requisitos:

• Licenciatura en Administración o carreras afines.
• Mínimo 4 años de experiencia en un puesto similar.
• Conocimientos enCRM (Customer Resource Manager)
• Mercadotecnia básica.
• Documentos y requisitos fiscales.

¿Qué recibirás por parte de ellos?

• Ubicación: Tlalnepantla México
• Modalidad: Presencial.
• Contrato a término indefinido directamente con la compañía.

Envía tu CV y embárcate en este emocionante proceso que podría cambiarte la vida!