Especialista en Auxilio Vial Contact Center - SB + Bonos y Prestaciones Superiores

Importante empresa del sector; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa destacada en el sector busca un/a Ejecutivo/a de Atención Vial en Ciudad de México. Esta posición exige atender emergencias en ruta y coordinar asistencia eficaz para brindar soporte al cliente. Se ofrece un sueldo competitivo de $8,615 MXN más un bono de productividad, así como prestaciones superiores. Se requiere preparatoria concluida y al menos 6 meses de experiencia en un call center. El candidato ideal debe poseer habilidades comunicativas y manejo de situaciones de emergencia.

Servicios

Sueldo base $8,615 MXN

Bono de productividad $1,500 MXN

20 días de vacaciones

30 días de aguinaldo

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Capacitación profesional pagada

Formación

• Se requiere 6 meses de experiencia en Call center.
• La actitud de servicio y proactividad son esenciales.
• Comunicación clara para manejar emergencias.

Responsabilidades

• Atender emergencias en ruta y solicitudes de asistencia.
• Coordinar envío de gasolina, neumáticos, corriente o grúa.
• Registrar incidencias y asegurar resolución completa.
• Proporcionar atención empática y eficaz a los clientes.

Conocimientos

Actitud de servicio

Proactividad

Responsabilidad

Comunicación clara

Manejo de emergencias

Educación

Preparatoria concluida

Descripción del empleo

Ejecutivo/a de Atención Vial

Tu trabajo salva momentos.

En nuestro corporativo, cada asistencia vial marca la diferencia. Brinda apoyo confiable y desarrolla tu carrera en un entorno profesional y seguro.

Asesor/a de Contención en Ruta

Actividades:

• Atender emergencias en ruta y solicitudes de asistencia.
• Coordinar envío de gasolina, neumáticos, corriente o grúa.
• Registrar incidencias y asegurar resolución completa.
• Proporcionar atención empática y eficaz a los clientes.

Beneficios:

• Sueldo base: $8,615 MXN + bono productividad $1,500 MXN.
• Prestaciones superiores: 20 días de vacaciones, 30 días de aguinaldo, prima vacacional de 30 días.
• Seguro de Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida.
• Capacitación profesional pagada desde el primer día.
• Plan de carrera y crecimiento dentro del corporativo.
• Instalaciones modernas y de fácil acceso.

Requisitos:

• Preparatoria concluida.
• Actitud de servicio, proactividad y responsabilidad.
• 6 meses de experiencia en Call center.
• Comunicación clara y manejo de emergencias.

Ubicación: Corporativo Metro San Pedro de los Pinos, CDMX.

Cada llamada que atiendes puede hacer la diferencia en la ruta.

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.