Especialista de Soporte Técnico Infraestructura – Presencial

Gos Consultores, S.A. De C.V; A distancia; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector financiero busca un profesional para atención y soporte técnico vía telefónica a sus sucursales. Se requiere experiencia en configuración de redes CISCO y servidores. La oferta incluye un salario mensual bruto de $12,000 con prestaciones de ley y opciones de capacitación inicial. Es un puesto 100% presencial en Polanco, con horarios que incluyen fines de semana y la posibilidad de un contrato indefinido.

Servicios

Prestaciones de ley

Vales de despensa mensuales

Vales de comida mensuales

Capacitación inicial

Opción a contrato indefinido

Formación

• Experiencia en configuración y manejo de routers y switches CISCO.
• Capacidad de soporte técnico telefónico y remoto.
• Conocimientos de administración de servidores.

Responsabilidades

• Atender reportes de primer contacto y soporte técnico.
• Soporte a sucursales e ingeniería de campo.
• Configuración y análisis de incidencias.

Conocimientos

Configuración Router CISCO

Configuración e instalación de servidores CISCO, HP e IBM

Manejo de impresoras de manera remota

Conocimientos en SERVICE NOW O REMEDY

Manejo de Linux SUSE 9 y SUSE 11

Análisis y gestión de incidencias

Manejo de Servidores y Active Directory

Configuración e instalación de Outlook Microsoft

Herramientas SSH, PUTTY, NAGIOS, VPN, DNS, NETVIEW

Descripción del empleo

Una empresa del sector financiero busca un profesional para atención y soporte técnico vía telefónica a sus sucursales. Se requiere experiencia en configuración de redes CISCO y servidores. La oferta incluye un salario mensual bruto de $12,000 con prestaciones de ley y opciones de capacitación inicial. Es un puesto 100% presencial en Polanco, con horarios que incluyen fines de semana y la posibilidad de un contrato indefinido.