Acerca de
Liderar e impulsar la alineación entre las soluciones tecnológicas y los objetivos de negocio estratégicos con todas las áreas de negocio para conseguir los resultados corporativos.
Responsabilidades
- Asegurar que las estrategias de Servicios Financieros estén alineadas a las metas y objetivos comerciales generales de la organización, para que los esfuerzos por parte de las áreas comerciales y de tecnologías estén coordinados e integrados.
- Participar en la definición del journey del cliente en los distintos canales, esto en conjunto con los equipos multidisciplinarios, aportando su conocimiento y expertis de la industria para lograr la mejor experiencia de usuario para los clientes.
- Ser el puente entre las partes interesadas del negocio y los equipos técnicos y traducir los requisitos comerciales en soluciones técnicas y garantizando que las iniciativas tecnológicas satisfagan las necesidades comerciales.
- Asegurar la implementación de mejores prácticas que faciliten la comunicación y el entendimiento de las necesidades entre las áreas de tecnología, negocio y comerciales, a fin de lograr que los desarrollos estén alineados a cumplir los objetivos comerciales.
- Transformar los análisis de requisitos, flujos de trabajos y procesos comerciales en recomendaciones, acciones de mejora y prácticas que faciliten la implementación técnica.
- Definir y asegurar la implementación de estándares y mejores prácticas alineados a la industria, esto en conjunto con su equipo a cargo, líderes técnicos y equipos de desarrollo para que se diseñen soluciones escalables y eficientes, que respalden las iniciativas de Servicios Financieros en la organización.
- Supervisar los procesos de implementación de soluciones de servicios financieros que se realicen bajo los estandares y mejores prácticas establecidos para garantizar que estén alineadas a los objetivos y estrategias del área.
- Definir acciones y prácticas que faciliten la adopción de nuevas soluciones en servicios financieros, para que su implementación se realice de forma fluida y se logren los resultados esperados.
- Definir indicadores clave de desempeño (KPI) y métricas de éxito para iniciativas de servicios financieros.
- Garantizar la efectividad de soluciones implementadas y definir acciones de mejora mediante analisis a los resultados de las métricas establecidas.
- Identificar riesgos y desafíos potenciales asociados con la implementación de nuevas soluciones de servicios financieros, con el objetivo que colabore con las partes interesadas para desarrollar estrategias de mitigación y planes de contingencia.
- Establecer relaciones sólidas con líderes empresariales, equipos de tecnología y otras partes interesadas relevantes, actuar como un asesor confiable brindando información experta y orientación sobre tendencias, mejores prácticas y tecnologías emergentes de servicios financieros.
Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información, Gestión Empresarial o un campo relacionado. Deseable Maestría.
Inglés Avanzado C1.
Certificaciones
- TOGAF 9 Certified
- AWS o GCP o Azure Certified Architect
- ITIL v3 Master Certified
- Open Group Certified Architect
- Y al menos certificación como Arquitecto en una plataforma de servicios financieros relevante: Temenos, Smartvista, PISA, aplicaciones de core bancario, motores de credito, sistemas de gestion de tarjetas, y/o equivalente
Otras competencias
- Conocimiento de los procesos de servicios financieros, mapeo del recorrido del cliente y desarrollo de estrategias.
- Capacidad para traducir los requisitos comerciales en especificaciones técnicas y viceversa.
- Dominio de metodologías y herramientas de gestión de proyectos.
- Familiaridad con plataformas de gestion bancaria, sistemas CRM, AML, fraude y tecnologías relacionadas a Servicios Financieros.
- Mentalidad analítica y capacidad para resolver problemas complejos con soluciones innovadoras.
- Experiencia en gestión del cambio y facilitación de la transformación org.
Beneficios
- Sueldo base
- Fondo de ahorro
- Descuentos en compras de muebles y ropa
- Incentivos
- Aguinaldo
- Vacaciones
- Prima vacacional
- Reparto de utilidades
- Día libre de cumpleaños
- Becas para estudio
- Útiles escolares
- Club de protección familiar
- Ambiente de trabajo agradable
- Entre otros beneficios y prestaciones
Información de puesto
- Identificación de puesto 234402
- Categoría de puesto Profesionista
- Fecha de anuncio 05/12/2025, 18:41
- Nivel de estudios Licenciatura
- Programa de puesto Tiempo completo
- Ubicaciones AVENIDA INSURGENTES SUR #553 PISO 3 5 7 Y 8, MIGUEL HIDALGO, CIUDAD DE MEXICO, 11800, MX