Especialista Bilingüe en Call Center y Cobranza

Lecatris; Naucalpan de Juárez; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa bancaria líder en México está buscando un Especialista en Agencias Externas para Call Center. En este rol, serás responsable de supervisar las agencias de cobranza y mejorar estrategias de cobro. Se requiere al menos 1 año de experiencia en call center y habilidades en manejo de Office. Ofrecemos prestaciones superiores a las de la ley y horario flexible, además de oportunidades de crecimiento. Postúlate ahora y forma parte de este gran equipo.

Servicios

Bono por alcance de objetivos mensual

Prestaciones de ley desde el primer día

Prestaciones superiores a las de la ley

Transporte empresarial

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en cobranza call center.
• Capacidad para supervisar equipos de 15 a 30 gestores.

Responsabilidades

• Supervisar el trabajo de las agencias de cobranza para el logro de los objetivos.
• Revisión y análisis diario de estrategias de cobro.
• Brindar apoyo y desarrollo a clientes y proveedores.
• Administrar portafolio.
• Mejorar los mecanismos y estrategias de cobranza.

Conocimientos

Experiencia en el seguimiento y atención de agencias externas de cobranza call center

Manejo de paquetería Office intermedio-avanzado

Facilidad de palabra

Manejo de indicadores y aplicativos de cobranza call center

Descripción del empleo

Una empresa bancaria líder en México está buscando un Especialista en Agencias Externas para Call Center. En este rol, serás responsable de supervisar las agencias de cobranza y mejorar estrategias de cobro. Se requiere al menos 1 año de experiencia en call center y habilidades en manejo de Office. Ofrecemos prestaciones superiores a las de la ley y horario flexible, además de oportunidades de crecimiento. Postúlate ahora y forma parte de este gran equipo.